Cita previa Tráfico

En Mayo del 2013 la DGT ponía en marcha un nuevo sistema para dar cita previa Tráfico por internet en las Jefaturas del País.

A partir de ahora, cualquiera que tenga que acudir a la Jefatura de Tráfico para realizar algún trámite relacionado con vehículos, conductores y sanciones estará obligado a pedir cita previa a través de internet o por teléfono al número 060 (OJO que pese a que es un número de tarificación nacional, si tienes las llamadas nacionales gratis, algunas compañias no lo incluyen y te facturarán por ello).
El objetivo es ir implantado de forma progresiva en todas las Jefaturas Provinciales.

Desde la puesta en marcha de la cita previa en las oficinas de Tráfico, los tiempos medios de espera se han reducido de los 25 a los 10 minutos y en el caso de los trámites relacionados con los vehículos, que son los que suponen un mayor tiempo y dificultad, el tiempo medio de espera ha pasado de 28 a 9 minutos.
El número medio de personas en espera en hora punta (media mañana), ha bajado de 30 a 8 personas.

Puesta en marcha servicio de citas en las Jefaturas

El procedimiento de dar servicio de hora previa obligatorio en las Jefaturas por parte de la DGT fue escalonado en el tiempo. En el siguiente listado puedes ver en que oficinas de instauró primero o en cuales se retrasó su implantación:

Actualmente ya se puede solicitar cita en Tráfico online en toda España.

Ventajas del servicio de cita previa DGT

  • Mejora el servicio que se ofrece, ya que en las citas concertadas se ha reservado para el ciudadano el tiempo necesario que requiere cada asunto.
  • Se evitan desplazamientos, ya que se puede solicitar la cita desde cualquier lugar y a cualquier hora del día, decidiendo tú mismo qué día y a qué hora quieres acudir Tráfico a realizar el trámite.
  • Puedes prever cuando acudir ya que se te dará cita dentro de los diez días siguientes a la petición.
  • Se evitan esperas innecesarias y ahorro de tiempo.
  • Al saber con antelación el motivo de la visita se agilizan los trámites a realizar.
  • Tendrás confirmación de la cita en el momento, sin llamadas ni esperas.
  • Podrás gestionar tus citas, modificándolas o cancelándolas.

Puedes ojear una pequeña explicación del funcionamiento del sistema de cita previa DGT

251 comentarios en “Cita previa Tráfico

  1. Buenas noches, mi esposa falleció hace 2 años y la factura se quedó a nombre de ella, como podria hacer cambio de titularidad y seguirme quedando con las mismas placas, que puedo hacer necesito de su ayuda, gracias…

  2. Hola buenas,donde debo ir a recoger mi permiso de conducir? Hace dos meses que pedi canjear mi permiso de conducir y ahora me ponen que esta en correos desde el dia 9 de agosto. Donde debo de ir a buscarlo? Debo de esperar a que me lo manden a casa o voy a correos a recogerlo? Espero respuesta. Graciias

    1. Buenas noches Amelin:
      Si se lo han enviado por correo, le llegará a su domicilio, tenga en cuenta que en agosto las entregas de correos se demoran.
      Siga consultando el estado de tramitación de su permiso de conducción, si ve que en un plazo aproximado de 10-15 días no le ha llegado a su domicilio, solicite cita previa en la Jefatura de tráfico donde hiciera su canje para que puedan informarle si ha habido algún problema en la entrega.
      Un saludo.

  3. Holaa buenas, al favor me perdi los papeles del coche y no se como puedo sacar el duplicado, este coche mi acabo de matricular así como 5 meses con su itv y todo en regla, gracias.

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