Recuperar tasas DGT

A continuación tienes la información para pedir la devolución de una tasa o tasas pagadas a Tráfico. Puede ser que hayas pagado 2 veces la misma tasa, o te equivocaste al elegirla o pagaste de más. También puede ser que tengas derecho a una bonificación o incluso a la exención de la tasa. O la reserva de dominio de una transferencia de un vehículo. El motivo lo tendrás que añadir al impreso de solicitud.

Si has realizado el abono de las tasas públicas asociadas a los trámites de tráfico, y consideras que hay alguna anomalía o incidencia sujeta a reclamación puedes solicitar la devolución de dichas tasas para recuperar el dinero mediante un impreso.

Siga los pasos que le detallamos a continuación:

¿Cómo hago para solicitar la devolución de las tasas DGT?

  • Rellena el impreso de solicitud de devolución tasas DGT. (Importante: En el encabezado del impreso, no olvides seleccionar la casilla “Devolución de Tasa”).
    Detalle devolución tasa trafico
  • Adjunta el justificante del pago de las tasas, donde se identifica la relación de tasas de las que quieres devolución.
  • La relación de tasas de las que se solicita devolución.
  • En el caso de que el motivo de recuperar la tasa sea un recurso o una reclamación, incluye también una copia de dicho documento.
  • Por último, acude con toda la documentación a una Jefatura de Tráfico. También los puedes hacer por internet, a través de registro electrónico.

Para recuperar las tasas DGT telemáticamente

  • Accede al registro electrónico del punto de acceso general de la Administración aquí.
  • Una vez que te has identificado y completado los datos del interesado, seleccionas como “Organismo destinatario” la dirección General de Tráfico (“D.G. DE TRAFICO”)
  • Debes poner en el “Asunto”:
    1. “Número de autoliquidación de tasas: ”. Ejemplo: Número de autoliquidación de tasas A91504450000.
  • Despues pincha en “Añadir documento” en la sección de “Documentos anexos” de la página del registro y adjunta los documentos necesarios, junto con el propio impreso.
  • Para finalizar, registra tu solicitud y conserva el justificante.

Causas de exención de tasas de Tráfico

  • Los mayores de 70 años que soliciten la prórroga de la vigencia del permiso u otra autorización administrativa para conducir de que sean titulares.
  • Quienes obtengan autorización para el cambio de matrícula de un vehículo a motor por razones, exclusivamente, de seguridad personal.
  • Quienes soliciten duplicados de las autorizaciones administrativas para conducir o para circular por cambio de domicilio.
  • Quienes soliciten la baja definitiva de un vehículo por entrega en un establecimiento autorizado (desguace) para su destrucción.
  • Quienes soliciten la baja temporal del vehículo por sustracción por robo y la posterior cancelación por aparición del mismo.
  • La Agencia Estatal de Administración Tributaria y la Tesorería General de la Seguridad Social, cuando soliciten anotaciones y cancelaciones de embargos y precintos en el Registro de Vehículos, así como el Consorcio de Compensación de Seguros cuando solicite datos de dicho Registro.
  • Los miembros de las misiones diplomáticas, de las oficinas consulares y de las organizaciones internacionales con sede u oficina en España, así como sus ascendientes, descendientes y cónyuges, que soliciten la obtención del permiso
    de conducción español. La exención será igualmente aplicable cuando soliciten los permisos de circulación en los casos en que sea procedente la utilización de las placas de matrícula.

Causas de bonificación de tasas
Aquellos que por razón de sus aptitudes psicofísicas vengan obligados a solicitar la prórroga de vigencia de un permiso para conducir de que sean titulares con frecuencia mayor a la que normalmente les correspondería tendrán derecho a una bonificación del 80 % del importe de la tasa cuando la prórroga se produzca por períodos iguales o inferiores a un año, reduciéndose la bonificación en 20 puntos porcentuales por cada año adicional.
La tasa se abonará en su totalidad a partir de períodos de vigencia superiores a 4 años.
Una vez calculado el importe reducido, se le aplicará el redondeo de cantidades aprobado con carácter general para las tasas de la Jefatura Central de Tráfico con el fin de obtener la cuantía a exigir.

Puede que te interese conocer cómo solicitar la devolución de una multa de Tráfico.

14 comentarios en “Recuperar tasas DGT

  1. JUAN ANTONIO

    Hola.

    Hace unos meses aboné una tasa para pedir el informe de un vehículo. En el momento de generar el documento pdf, no pude hacerlo (algo inexplicable porque mi equipo funciona a la perfección y está completamente actualizado), y lo único que conseguí fue que se me enviase un email con un número de justificante.
    Supuestamente, con ese número de justificante podría obtener el código NRC, pero no lo logré y acabé pidiendo el informe a través de una web de Terceros. Los vínculos web a los que hacía referencia el email que me enviaron y desde los cuales se supone que podría recuperar el NRC estaban totalmente desactualizados y no eran válidos.

    Hace unos días, vuelvo a pagar una nueva tasa para la DGT (Importe 8,40€) y mismo problema. No puedo obtener el NRC, y en el email recibo un número de justificante que no me sirve para nada.

    En el chat del 060 me facilitan un vínculo desde el cual se supone que puedo conseguir el NRC, y tampoco.

    Esto ya parece un poco raro…

    Si alguien puede explicarme como obtener el NRC desde esas páginas de CONSULTA DE TASAS ABONADAS, que me lo explique por favor.

    Saludos

    1. Especialista CitaTrafico

      Buenas noches Juan Antonio;
      El NRC de un abono de tasa no puede obtenerse desde la aplicación “Consulta de pago de tasas realizados”, de hecho es necesario tener, previamente el NRC, para poder consultar el pago de la tasa.
      Este NRC puede falicitárselo la entienda bancaria con la que hiciera su pago o a través del número 060, teléfono de atención al ciudadano de la DGT (coste de llamada local), tendrá que facilitar el DNI o CIF con el que hizo su compra telematica y fecha en que se hizo.
      Reciba un saludo.

  2. Patricia

    Hola, en cuanto tiempo la dgt te devuelve una tasa, cuando has solicitado devolución de tasas por pago indebido o doble, en el registro electrónico veo que ha sido aceptada, esta en tramite, pero he solicitado la devolución de mis tasa en fecha 06/06/2018 y estamos a 23/07 y aun no me han devuelto.

    1. Especialista CitaTráfico

      Buenas noches Patricia;
      No hay un tiempo máximo de devolución de Tasas o Sanciones por parte de la DGT.
      Tenga en cuenta que en este proceso interviene aparte de la DGT, la Agencia Tributaria que es quien gestiona el cobro y la devolución.
      Se conocen casos en los que se han tardado 1 año en devolverlo.
      En su caso particular le han aceptado la devolución en un plazo bastante reducido de tiempo ( 1 mes) puede que tarden otro mes en reembolsar el pago indebido en su cta bancaria o quizás más.
      Un saludo.

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