Última actualización: 19/06/2020
¿Por fin te has sacado el Carnet de conducir? O lo has renovado. Ahora puedes consultar el estado de tramitación del permiso de conducir tú mismo, pero… ¿dónde y cómo? Te lo contamos.
El nuevo servicio que ofrece la DGT en su web es útil para saber el estado de cualquier trámite hecho en nuestro carnet o Permiso de conducción, como puede ser una renovación del carnet o la tramitación de un nuevo Permiso de Conducir.
Estado del Carnet de Conducir
Vamos a hablar del sistema de consulta de cómo va la renovación o expedición del Permiso de Conducir que la DGT pone a nuestra disposición sin necesidad de certificados electrónicos.
Con la herramienta informática de Tráfico podrás consultar el estado en el que se encuentra la tramitación del carnet simplemente ingresando el número del NIF (NIE para extranjeros) y la fecha de nacimiento.
Sobre todo será de ayuda para los centros psicotécnicos que hacen la tramitación de la renovación del permiso de conducir telemáticamente y con esta herramienta tendrán información, prácticamente en tiempo real, del estado de tramitación del permiso de conducir.
Pero, como no podía ser de otra forma, cualquier persona puede usar el sistema, y es muy útil para los que se han sacado el Permiso de Conducir y están deseando saber cuando lo tendrán en sus manos. Tambien para todos los que lo han renovado.
La aplicación de la DGT no te informa de la fecha exacta de cuándo te va a llegar a casa, sólo muestra varios mensajes predefinidos. Según el aviso, puedes hacerte una idea de cuanto tardará en llegar.
También sabrás si existe algún problema con la expedición del Permiso de Conducción y obrar en consecuencia.
Esta herramienta no se puede utilizar para el seguimiento del estado de las autorizaciones temporales de conducir (carnet provisional).
Comprobar Permiso de Conducir, entra en el sistema
Pues nada. Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en la aplicación (no es necesario tener certificado electrónico).
Una vez dentro, tienes que insertar el número de tu DNI o NIF y nuestra fecha de nacimiento en los correspondientes campos.
Una vez completados, pulsar sobre el botón «Buscar» para que nos muestre la información relativa a su estado.
Será entonces cuando el sistema de la DGT para ver el estado del carnet nos muestre un aviso.
El texto del aviso será diferente dependiendo de su estado.
Si no ha habido problemas en la documentación inicial, o en su fabricación, podremos ver el mensaje:
«Su Permiso se ha enviado a Correos el día…».
Si la dirección postal es la correcta, en un plazo de uno a dos meses lo tendrás en tú buzón.
Mensajes de estado de la tramitación
Como decíamos, la aplicación de la DGT nos informará mediante mensajes «predefinidos» cómo se encuentra el Permiso.
Según sea el mensaje, podremos hacernos una idea, lamentablemente no muy concisa, de su estado y qué problema puede tener para poder poner solución a la mayor brevedad posible.
Su permiso está en trámite en la DGT
Todo está en orden y en sus primeros pasos. Vuelva a utilizar la herramienta pasados unos días para ver la evolución.
Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este Permiso de conducir
Lo normal es que simplemente, te has sacado el Permiso muy recientemente y todavía el sistema no tiene los datos del mismo.
Tambien nos muestra este mensaje si consultas sin haber obtenido la autorización temporal.
Como ya hemos explicado, esta herramienta no está indicada para conocer el estado del permiso temporal.
En el caso de que haya transcurrido más de 2 semanas, acude a la autoescuela para que te informen de las posibles causas.
Su Permiso está en trámite en la DGT con algún tipo de incidencia
Está claro, algo pasa con tu carnet, pero tranquilo que te informamos que los posibles problemas.
Por norma general, son problemas relacionados con la firma (no es legible) o con la fotografía (no se ve con claridad).
Para solventarlo, lo primero que debemos hacer es acudir al Centro de Reconocimiento de Conductores donde lo renovaste para solventarlo.
En el caso de que el Centro médico verifique que no es problema de la foto ni de la firma, o que no se haga cargo, tendrás que ir a la Jefatura de Tráfico, previa cita.
Su Permiso se está tramitando en la DGT desde el día
Hasta el momento todo va bien.
Su Permiso está en fabricación en la Fábrica de Moneda y Timbre
En este caso, nos indica que se está fabricando. Este suele ser el paso que más dura de todo el proceso.
Su Permiso se ha enviado a Correos el día
Genial. Este mensaje te comunica que no ha habido ningún problema en la fabricación del Permiso y que ha sido entregado a Correos el día especficado y en unos días te llegará al buzón.
Si se demora en llegar más de dos meses, pide información en tu autoescuela o acude directamente a Tráfico. Es muy probable que tu dirección que consta en la DGT no sea la correcta, o que, por cualquier circustancia, Correos lo devuelva a Tráfico. También puede ser que Correos lo extravíe.
Es posible, que hasta que no expire el provisional, no puedas reclamar que lo vuelvan a fabricar, en este caso ya estaríamos hablando de un duplicado.
Proceso de fabricación de un Permiso de conducir
Para entender mejor en qué estados puede estar la tramitación del carnet de conducir y sus posibles incidencias, es preciso conocer cuáles son los pasos que intervienen en el proceso de fabricar y expedir un Permiso de Conducir.
- En primer lugar está la foto y la firma que serán digitalizadas.
- Se envía o entrega a Tráfico por parte de, según el caso:
- La autoescuela. En el caso de que hayamos sacado el Carnet por primera vez.
- Por el Centro de Reconocimiento de Conductores. Cuando realizamos una renovación del Permiso en un Psicotécnico, que ahora son éstos quienes envían la información directamente a la Jefatura de Tráfico.
- En el caso de que tú mismo hayas realizado todas la pruebas para sacarte el Permiso, deberás entregar la foto y firma en la Jefatura correspondiente.
- El siguiente paso es su fabricación.
Tráfico envía telemáticamente los datos del Permiso de Conducir, tus datos personales junto con la foto y tu firma a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Ésta, con dicha información procede a su fabricación con estrictas medidas de seguridad. - El último paso es el envío.
El Permiso de conducir original y definitivo se entregada a Correos para que sea éste quien lo haga llegar a tu domicilio.IMPORTANTÍSIMO: Para que el Carnet de conducir sea enviado a la dirección correcta, es imprescindible que tengamos dicha dirección actualizada para evitar errores.
Puede que el motivo de que no te llegue a casa sea porque has cambiado de dirección o el domicilio que la DGT tiene de ti, no es correcto.
Resumiendo y para entenderlo rápidamente:
- Proceso de Jefatura.
- Manufactura.
- Envío Postal por Correos.
Incidencias en el estado de Tramitación
Pueden ser varias las causas por las que la tramitación de nuestro Permiso de conducir se demore en el tiempo por problemas o incidencias ajenas o no a la DGT.
No me llega el Carnet de conducir por correo
Vamos a intentar aclarar los motivos de que nuestro Carnet de Conducir no nos llega a casa y dónde podremos solucionar el problema.
- El principal motivo de que no nos llege a casa el Permiso es porque hay un error en la dirección.
Puede ser porque hay algún error en la dirección (aunque sea la actual) o porque hemos cambiado recientemente de domicilio y no se lo hemos comunidado a la DGT o simplemente se ha extraviado. - Existe algún tipo de incidente en la fabricación.
Es posible que el motivo sea algún problema con la foto o la firma. - Simplemente se ha extraviado.
PERO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER, DÓNDE ACUDIR?
En todos los casos, hay que tener claro que para resolver el problema hay que ponerse en contacto con quien se realizó la gestión del Permiso de conducir.
- Caso de que hayas obtenido tu carnet de conducir en la autoescuela (nuevas expediciones).
- En este caso, el interlocutor será la Autoescuela. Es ésta quien puede comunicarse con la DGT en relación a tu expediente.
- Lo has renovado.
- Acércate al Centro de Reconocimiento de Conductores para que se pongan en contacto con la Jefatura, y en su caso, solucionar la incidencia.
- Se trata de un duplicado.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
Para comunicarte con la Jefatura tienes dos opciones:- Desplazándote en persona.
- Por internet.
En este caso necesitarás un certificado electrónico, DNI electrónico o mediante el sistema Cl@ve, para identificarte ante el Registro Electrónico Común de la Administración. Una vez identificado, podrás enviar un escrito con tu problema.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
La pregunta que siempre nos hacemos. ¿Cuánto tarda en llegar el Carnet de conducir a casa?
Una vez que lo tengas en tu poder, te interesará saber cómo renovar el carnet de conducir.
Hola buenas necesito respuestas hice el curso de recuperación de puntos y el examen el 29 y aproveche pero aún no me llego el carnet de conducir y la autoescuela esta cerrada xq los cursos de recuperación ya sean acava aquí que puedo hacer ya que soy conductor profesional y como de mi trabajo y no puedo conducir cuando me lo devuelven que puedo hacer…. la comunidad es Valencia el 02 me dijeron que aprobé el examen cuando ll tendre
Buenos dias me llamo cesar lillos murcia,el pasado junio me caduco el carnet de conducir estando en Alemania,la agencia de trafico alemana me renovo el carnet de conducir,valido hasta 2034,esto fue posible por ser españa un pais comunitario,la pregunta es ¿Es valido dicho carnet de conducir debo de hacer algun cange para circular por españa? Les agradeceria una respuesta para saber de la validez de mi carnet de conducir expedido en Alemania,muchas gracias,cesar lillos murcia.
Pd:soy español.
Su permiso de conducir Alemán le permite circular en calidad de turista por cualquier país de la UE.
En el supuesto de que vuelva a tener su residencia en España en un futuro, se le pedirá que canjee su permiso de conducir alemán por uno español para así adecuarse a la normativa española.
Es posible acelerar el proceso de expedición? Por razones laborales cruzo todos los días la frontera con Portugal.
Realice el canje de mi permiso de conducir de Colombia el día 7 de Octubre en Albacete, y a la fecha no me ha llegado mi carnet. Qué debo hacer??
Hola buenos días intento contactar con información sobre mi permiso tengo una consulta yo me cambiado él permiso pq se me caducado la renovado él 15 del mes pasado y este me mudado de piso no me llega él permiso me podeis contactado conmigo ***** o decirme q hago no idea tengo de eso o tengo q acudir al trafico de Córdoba para q me lo dan él permiso
Vrau sa vad dacá permisul este anulat ma numesc muti Adrián nef x6****-s
En que estado está la renobacion de mi carnet de conducir.
Ya saqué el carnet pero no me llega aún la autorización ya puedo conducir?
Estoy en la misma situacion, aprobé el dia 06 en Elche, Alicante y ya estamos a dia 18 y nada!
En teoria no podemos conducir… hay que esperar a ver cuando DGT/Autoescuela nos manda el doc.
Como va el estado de mi carnet de conducir clase D
Mi consulta es si se puede solicitar el carnet internacional sin tener aún el provisional. Un saludo
Hola. Soy Dennis Fernández oliva con d. N. I. ****** el día 13/09/2019 me saqué el permiso A y no tengo ninguna notificación como puedo conseguir el certificado conforme tengo el carné para poder conducir. Gracias
Acude a tu autoescuela, son ellos los encargados de estar en contacto con Tráfico.
puedo dar una dirección distinta a la que aparece en el permiso de conducir para que me lo envíen allí.
Mi permiso de conducir está en proceso de renovación.
Gracias.
Una vez que se ha iniciado el proceso de renovación no es posible cambiar la dirección. Tampoco admitirán una dirección «de envío» distinta a la que está reflejada en el Permiso de Conducir.
Por otra parte, en el caso de que, al inicio del proceso de renovación te hayas mudado a otra localidad, puedes cambiar la dirección, pero únicamente si estás empadronado y además aportando el Certificado de Empadronamiento.
Muy buenas, aprobe el examen de conducir el dia 8 de agosto para el C E como iban de vacancciones me presentaron los papeles el dia 28 de agosto al principio de septiembre me llego el provisional y estamos a finales de septiembre y no tengo el carne me urge porque tengo que salir en el extranjero, me meto en la dgt y no me sale nada, a ver si me podeis decir algo muchas gracias.
Es la Autoescuela la que tiene comunicación directa de tu expediente con la Jefatura de Tráfico. Ellos te podrán decir qué puede pasar.
Aprobé el práctico el 15 de julio, ni siquiera tengo aún el provisional, que está pasando ? Cuando miro el estado me dice que no hay datos? Que ?
Para lo caro que resulta tanto el estudio como el trámite, las tasas, etc, y el poco margen a error que tenemos, sumado a la necesidad imperiosa que algunos tenemos para poder conducir a nuestro lugar de trabajo, me parece muy humillante, despótico e injusto, que ni siquiera tengan la decencia de desarrollar un mecanismo que agilice todos los trámites, o que no se facilite ayuda. Todos nos vamos de vacaciones, pero en nuestro sitio suelen poner a un suplente. En tráfico, simplemente, se ponen a servicios mínimos y no te quejes, que podían estar cerrados. Pero los demás tenemos que trabajar. Si no me exigiesen el carnet para poder desarollar una vida normal en esta sociedad, pues me daría igual esperar, pero resulta que LOS MISMOS QUE OBLIGAN A CIRCULAR CON CARNET PROCRASTINAN A LA HORA DE ENTREGARLOS, CUANDO YA TE LO HAS GANADO CON CRECES Y HAS PAGADO DURAMENTE POR ÉL. En qué otra empresa soportamos este tipo de maltrato al cliente?
en la empresa en la que ademas ganan dinero multandote si no tienes el carnet debidamente renovado.
PS que es eso de que la fabrica nacional de moneda envia los carnets a casa sin acuse de recibo? seguro que los envia????
Hola, aprobé el carnet dia 27 de julio y a dia de hoy no tengo el provisional, y me dijeron que en unos dias nos lo daban, que tengo que hacer aunque sea darme el provisional??? Estado mirando página de tramitación y me pone lo siento los datos no está en base pero miré los punos y los puntos si los tengo dado de alta… No se cuánto tarda en darme ¿?? Gracias
Yo ha probado 28 de junio dia 2 de septiembre por Internet me dixe que esta tramitando en dgt creo que no hecho ni un segundo de trabajo en mes de agosto… Aun no ha recibido… Un saludo
Carnet de conducir
Buenos dias DGT, envíe mi carnet para renovar por medio de una gestoria el cual se entregó a tráfico el 21 de junio y hasta la fecha no me sale nada, ¿es normal que se tarde todo este tiempo? Gracias.
Buenos días, dgt me dice que el carnet se envío el 27/06/19 a correos, estamos a 5 de agosto y aún no me a llegado nada, la dirección está correctamente. El 22 de agosto se me caduca el provisional. Pido cita en la dgt y como vivo en barcelona no te dan cita hasta finales de septiembre.Llamo al al 060 y no hay manera que me atiendan. Que puedo hacer? Cabe la posibilidad de presentarme en la jefatura y me cojan sin cita? Espero respuesta y gracias
Buenoas tardes. He hecho el duplicado de carnet de conducir y fue entregado a correos el 27/6. Lllame a la DGT y e han dicho que la direccion de correos está bien y que tengo que esperarar. Es normal esta situación?
Hola…pues parece que no soy la única quien espera el provisional. Me examine el 4 de junio en Alicante y aún sigo esperando mi provisional. Tras un mes y medio de espera por fin llegaron los provisionales. Pero el mío no. En la DGT han perdido mis papeles y no fueron capaces de decirnos. Ahora la autoescuela los ha vuelto a enviar y sigo esperando. Los llevaron el lunes personalmente allí y ya miércoles y no hay nada. He perdido una oferta de trabajo ya que no puedo coger el coche.
Ya se que los empleados no tienen la culpa allí por la cantidad de trabajo. Pero haced algo, reclamar para que os faciliten más ayudas y no pase lo que paso con mis papeles y no tengamos que esperar tanto para el provisional. Estamos ya en agosto casi y no tengo nada. Ni siquiera salgo registrada en la base de datos. Es una vergüenza. Os aconsejo a los que lleváis mucha espera que llaméis a la DGT y a la autoescuela y que les deis el tostón hasta que os den una respuesta concreta. La autoescuela tiene línea directa con tráfico, llamad todos los días a la autoescuela y que ellos llamen a trafico porq os puede pasar lo mismo que a mi.
yo tambien ！！！ espero 21dias no tengo nada
Ante un control policial de tráfico, se merecían que todo el país les contestase: Los papeles del coche? Si si, en 2 meses te los enseño..si me apetece y no me voy de vacaciones.
Buenas tardes,necesito información de un duplicado de mi carnet de conducir hace tres meses y nada que llega intento llamar al 060 me dejan esperando, y cuando contestan cortan la llamada estoy en ello toda la mañana y ya se me caducó el plazo de 3 meses por favor espero respuesta gracias
Hola a pasado 3 meses y todavía no tengo mí carnet dices que fue enviado a correo él días y nada sigo esperando.
Si no te ha llegado en 3 meses es que ya no te llega. Tendrás que solicitar un duplicado.
Hola mi nombre Elisângela aprobado el carnet de conducir dia 24 /05/2019/todavia? No llegou mi carnet original no correos tengo cuase 2 meses e normal, mis datos está bien yo ahecho en toledo
Buen día , el 26/06/19 fui a Valladolid para el Canje de la licencia portuguesa por la española y todavía no me llega ni el permiso provisional cuánto tiempo tarda ? Muchas gracias.
Hola, escribo porque quería saber cuánto tarda en llegar el carnet provisional, porque en la autoescuela me dicen que como están de vacaciones no están haciendo ni los provisionales ni los definitivos yo aprobé el 27/06/2019 y estamos en Julio, yo creo que es la autoescuela que me está tomando el pelo
Yo estoy igual yo me examiné el 1/07/2019 no se que está pasando pero nos están jodiendo con el provisional
La dgt sigue abierta hasta agosto, si te estan vacilando pide cita y vete tu a por el a tráfico, acabas antes
Hola, aprobé el examen A2 el 19 de marzo y tras 4 meses aún no me ha llegado el definitivo. Tenía un incidencia con la fotografía, fui a la autoescuela y la mandaron de nuevo, tras un mes de espera aún sigo sin noticias y en la página web de la DGT para consultar el estado sigue diciendo que tengo una incidencia. El próximo martes haré una reclamación por medio de mi autoescuela. No tiene sentido que tengas una incidencia con tu permiso de ciruclación, intentes contactar con la jefatura de tu provincia (Barcelona) y no te lo cojan. De igual forma, si tienes una incidencia con tu permiso te podrían enviar un simple correo a tu mail personal. A todo esto, como es evidente, tengo el carnet provisional caducado.
Lo más gracioso de todas estas incidencias, es que vuestro psicotécnico también está caducado. ¿Qué sentido tiene que dure tres meses tanto el carnet provisional como el psicotécnico? Explico:
Si el psicotécnico te caduca (3 meses) tienes que volver a pagar. Seguramente conduzcas bien porque llevas tres meses haciendo prácticas, pero te toca volver a pagar casi 50 euros, porque sí. Si tienes el carnet provisional, que caduca porque también, les dá la gana a algunos de tráfico tocar las narices, y tienes la mala suerte (como muchos por aqui, por lo que veo) que te caduque, no podrás conducir, aunque sepas, y aunque legalmente tu DNI serviría ante tráfico para que ellos puedan verificarlo. Llamadme loco, pero vivimos en el país de la piruleta, tenemos demasiados medios que no aprovechamos, y nos toman el pelo como quieren. Todo esto me da ganas de poner una bomba.
En mi coche.
Total, si no puedo conducirlo, aún estando en legítimo derecho de hacerlo….
Cosas como estas me hacer estar orgulloso de ser Español.