Última actualización: 19/06/2020
¿Por fin te has sacado el Carnet de conducir? O lo has renovado. Ahora puedes consultar el estado de tramitación del permiso de conducir tú mismo, pero… ¿dónde y cómo? Te lo contamos.
El nuevo servicio que ofrece la DGT en su web es útil para saber el estado de cualquier trámite hecho en nuestro carnet o Permiso de conducción, como puede ser una renovación del carnet o la tramitación de un nuevo Permiso de Conducir.
Estado del Carnet de Conducir
Vamos a hablar del sistema de consulta de cómo va la renovación o expedición del Permiso de Conducir que la DGT pone a nuestra disposición sin necesidad de certificados electrónicos.
Con la herramienta informática de Tráfico podrás consultar el estado en el que se encuentra la tramitación del carnet simplemente ingresando el número del NIF (NIE para extranjeros) y la fecha de nacimiento.
Sobre todo será de ayuda para los centros psicotécnicos que hacen la tramitación de la renovación del permiso de conducir telemáticamente y con esta herramienta tendrán información, prácticamente en tiempo real, del estado de tramitación del permiso de conducir.
Pero, como no podía ser de otra forma, cualquier persona puede usar el sistema, y es muy útil para los que se han sacado el Permiso de Conducir y están deseando saber cuando lo tendrán en sus manos. Tambien para todos los que lo han renovado.
La aplicación de la DGT no te informa de la fecha exacta de cuándo te va a llegar a casa, sólo muestra varios mensajes predefinidos. Según el aviso, puedes hacerte una idea de cuanto tardará en llegar.
También sabrás si existe algún problema con la expedición del Permiso de Conducción y obrar en consecuencia.
Esta herramienta no se puede utilizar para el seguimiento del estado de las autorizaciones temporales de conducir (carnet provisional).
Comprobar Permiso de Conducir, entra en el sistema
Pues nada. Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en la aplicación (no es necesario tener certificado electrónico).
Una vez dentro, tienes que insertar el número de tu DNI o NIF y nuestra fecha de nacimiento en los correspondientes campos.
Una vez completados, pulsar sobre el botón «Buscar» para que nos muestre la información relativa a su estado.
Será entonces cuando el sistema de la DGT para ver el estado del carnet nos muestre un aviso.
El texto del aviso será diferente dependiendo de su estado.
Si no ha habido problemas en la documentación inicial, o en su fabricación, podremos ver el mensaje:
«Su Permiso se ha enviado a Correos el día…».
Si la dirección postal es la correcta, en un plazo de uno a dos meses lo tendrás en tú buzón.
Mensajes de estado de la tramitación
Como decíamos, la aplicación de la DGT nos informará mediante mensajes «predefinidos» cómo se encuentra el Permiso.
Según sea el mensaje, podremos hacernos una idea, lamentablemente no muy concisa, de su estado y qué problema puede tener para poder poner solución a la mayor brevedad posible.
Su permiso está en trámite en la DGT
Todo está en orden y en sus primeros pasos. Vuelva a utilizar la herramienta pasados unos días para ver la evolución.
Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este Permiso de conducir
Lo normal es que simplemente, te has sacado el Permiso muy recientemente y todavía el sistema no tiene los datos del mismo.
Tambien nos muestra este mensaje si consultas sin haber obtenido la autorización temporal.
Como ya hemos explicado, esta herramienta no está indicada para conocer el estado del permiso temporal.
En el caso de que haya transcurrido más de 2 semanas, acude a la autoescuela para que te informen de las posibles causas.
Su Permiso está en trámite en la DGT con algún tipo de incidencia
Está claro, algo pasa con tu carnet, pero tranquilo que te informamos que los posibles problemas.
Por norma general, son problemas relacionados con la firma (no es legible) o con la fotografía (no se ve con claridad).
Para solventarlo, lo primero que debemos hacer es acudir al Centro de Reconocimiento de Conductores donde lo renovaste para solventarlo.
En el caso de que el Centro médico verifique que no es problema de la foto ni de la firma, o que no se haga cargo, tendrás que ir a la Jefatura de Tráfico, previa cita.
Su Permiso se está tramitando en la DGT desde el día
Hasta el momento todo va bien.
Su Permiso está en fabricación en la Fábrica de Moneda y Timbre
En este caso, nos indica que se está fabricando. Este suele ser el paso que más dura de todo el proceso.
Su Permiso se ha enviado a Correos el día
Genial. Este mensaje te comunica que no ha habido ningún problema en la fabricación del Permiso y que ha sido entregado a Correos el día especficado y en unos días te llegará al buzón.
Si se demora en llegar más de dos meses, pide información en tu autoescuela o acude directamente a Tráfico. Es muy probable que tu dirección que consta en la DGT no sea la correcta, o que, por cualquier circustancia, Correos lo devuelva a Tráfico. También puede ser que Correos lo extravíe.
Es posible, que hasta que no expire el provisional, no puedas reclamar que lo vuelvan a fabricar, en este caso ya estaríamos hablando de un duplicado.
Proceso de fabricación de un Permiso de conducir
Para entender mejor en qué estados puede estar la tramitación del carnet de conducir y sus posibles incidencias, es preciso conocer cuáles son los pasos que intervienen en el proceso de fabricar y expedir un Permiso de Conducir.
- En primer lugar está la foto y la firma que serán digitalizadas.
- Se envía o entrega a Tráfico por parte de, según el caso:
- La autoescuela. En el caso de que hayamos sacado el Carnet por primera vez.
- Por el Centro de Reconocimiento de Conductores. Cuando realizamos una renovación del Permiso en un Psicotécnico, que ahora son éstos quienes envían la información directamente a la Jefatura de Tráfico.
- En el caso de que tú mismo hayas realizado todas la pruebas para sacarte el Permiso, deberás entregar la foto y firma en la Jefatura correspondiente.
- El siguiente paso es su fabricación.
Tráfico envía telemáticamente los datos del Permiso de Conducir, tus datos personales junto con la foto y tu firma a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Ésta, con dicha información procede a su fabricación con estrictas medidas de seguridad. - El último paso es el envío.
El Permiso de conducir original y definitivo se entregada a Correos para que sea éste quien lo haga llegar a tu domicilio.IMPORTANTÍSIMO: Para que el Carnet de conducir sea enviado a la dirección correcta, es imprescindible que tengamos dicha dirección actualizada para evitar errores.
Puede que el motivo de que no te llegue a casa sea porque has cambiado de dirección o el domicilio que la DGT tiene de ti, no es correcto.
Resumiendo y para entenderlo rápidamente:
- Proceso de Jefatura.
- Manufactura.
- Envío Postal por Correos.
Incidencias en el estado de Tramitación
Pueden ser varias las causas por las que la tramitación de nuestro Permiso de conducir se demore en el tiempo por problemas o incidencias ajenas o no a la DGT.
No me llega el Carnet de conducir por correo
Vamos a intentar aclarar los motivos de que nuestro Carnet de Conducir no nos llega a casa y dónde podremos solucionar el problema.
- El principal motivo de que no nos llege a casa el Permiso es porque hay un error en la dirección.
Puede ser porque hay algún error en la dirección (aunque sea la actual) o porque hemos cambiado recientemente de domicilio y no se lo hemos comunidado a la DGT o simplemente se ha extraviado. - Existe algún tipo de incidente en la fabricación.
Es posible que el motivo sea algún problema con la foto o la firma. - Simplemente se ha extraviado.
PERO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER, DÓNDE ACUDIR?
En todos los casos, hay que tener claro que para resolver el problema hay que ponerse en contacto con quien se realizó la gestión del Permiso de conducir.
- Caso de que hayas obtenido tu carnet de conducir en la autoescuela (nuevas expediciones).
- En este caso, el interlocutor será la Autoescuela. Es ésta quien puede comunicarse con la DGT en relación a tu expediente.
- Lo has renovado.
- Acércate al Centro de Reconocimiento de Conductores para que se pongan en contacto con la Jefatura, y en su caso, solucionar la incidencia.
- Se trata de un duplicado.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
Para comunicarte con la Jefatura tienes dos opciones:- Desplazándote en persona.
- Por internet.
En este caso necesitarás un certificado electrónico, DNI electrónico o mediante el sistema Cl@ve, para identificarte ante el Registro Electrónico Común de la Administración. Una vez identificado, podrás enviar un escrito con tu problema.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
La pregunta que siempre nos hacemos. ¿Cuánto tarda en llegar el Carnet de conducir a casa?
Una vez que lo tengas en tu poder, te interesará saber cómo renovar el carnet de conducir.
Buenas tardes, he renovado el carnet de conducir y no me llego, dice en la web que fue enviado a correo el 12 de Noviembre del 2019. por favor necesito resolverlo, muchisimas gracias.
Después de tanto tiempo lo más probable es que esté devuelto a la Jefatura por Correos. Solicite cita previa en la Jefatura de Trafico de la provincia donde realizó su renovación y recoja el documento si lo tienen allí. Si por un casual no estuviera tendrá que solicitar un Duplicado.
Hola buenas.
El viernes 10 de Julio aprobé el carnet A2 en Madrid. Mi pregunta ¿ Es tan costoso actualizar la base de datos para que conste que tengo ese carnet? Pregunte a un guardia civil y me dijo que antes de la pandemia era un proceso casi instantáneo.
El 23/03/2020 se hizo el tramite para un canje de permiso de conducir para mi marido..la gestoria dice que pasaron la documentacion exigida en Madrid Alcorcon..y que debemos esperar que llegue a casa.la licencia de mi marido vencia en Mayo…nos hemos informado por internet y siempre arroja que no hay nada tramitado.
Para pedir cita es imposible..quisiera saber que otra cosa podemos hacer para saber sobre la tramitacion. Gracias.
Esta información deberá facilitársela la Gestoría que realizó el trámite. No hay citas disponibles para que usted se persone en la Jefatura a solicitar dicha información. Por lo tanto, ya que es un trámite que tienen abonado al gestor, que ellos mismos, a través de la ventanilla que tienen facilitada por la Jefatura como colaboradores de la Dgt pidan la información oportuna sobre su canje.
Hola buenas, aprobé el carnet el día 23 de junio y todavía no me a llegado, el problema es que lo necesito para trabajar y poder salir de España, hay algún número o algún departamento que me pueda informar de cuando llega o algo parecido? Gracis
Si no llega el permiso definitivo deberás dirigirte a la Jefatura de Trafico de tu provincia por si estuviese devuelto por Correos. En el supuesto que no lo tengan allí deberás solicitar un duplicado. Pide cita previa cuanto antes.
Hola tengo el carnet d caducado desde hace 5 años y hace un mes Renove el Carnet b. Al recibir el carnet nuevo veo que no aparece el carnet d. Puedo haberlo perdido o no se refleja por que solo Renove el b? Gracias
Buenos días,
Hice el examen de moto hace ya más de una semana (Álava) y aún no recibí el permiso de conducción provisional. En la dgt pone que debe ser en 3 días hábiles. Quizá haya habido algún percance/ error y no ha llegado por eso.
¿Hay algo que se pueda hacer para obtener dicho permiso?
Gracias de antemano.
El provisional te lo tiene que gestionar la Autoescuela.
Hola, se me ha enviado el permiso a Correos el día 06/03/2020 (poco antes del confinamiento), han pasado 4 meses y todavía no me ha llegado. Tengo un dilema, la autoescuela con la que me he sacado el carné dice que tengo que pedir cita y gestionarlo por mi cuenta, pero según la información de esta página, entiendo que es responsabilidad de la autoescuela gestionar que me llegue el primer carné. ¿Qué hago? Muchas gracias.
Hola he canjeado mi carnet de conducir el mes de junio del 2019 y cuando entro para saber el estado de tramitación me dice( lo sentimos, pero no tenemos información del Estado de este permiso de conducir) entonces que hago ahora?
Hola buenas, hace tres semanas me presente en la dgt de Coruña tramite mi permiso de moto para convalidar el de Colombia a España, ya estaba la solicitud contestada por mi país, presente todo, hice todo pague tasas sicotecnico todo, me quitaron mi carnet de Colombia me dijeron que me llegaría el provisional al correo electrónico y luego el original a casa en un mes y no hay ningún trámite echo cada vez que consulto sale lo mismo que no existe ningún carnet con mi nie, no entiendo, que pasa que la chica que cojio mi expediente se le olvidó tramitarlo o que.
Buenas tardes, el día 26 de febrero me presenté y aprobé el examen práctico para el carnet tipo B y aún no me ha llegado dicho carnet por lo que no puedo conducir. Me gustaría saber a qué se debe tanta demora y si hay alguna solución para que pueda recibirlo pronto.
Tienes que hablar con la Autoescuela, que es el Interlocutor oficial entre tú y la DGT.
Buenos días,
Realicé el canje del permiso de conducir en febrero y aún no me ha llegado a mi casa.
El estado figura cómo entregado a correos el 1 de abril.
Qué debo hacer para obtenerlo ya que ha finalizado el estado de alarma y continúo sin permiso.
Gracias.
Buen día una consulta. Presente todo para hacer el canje de carnet. Ahora tengo que hacer la prueba de manejo en una autoescuela porque tengo 3l carnet profesional. Me dieron uno provisional por 3 meses en transito. Si se venze el provisional como puedo pedir una renovación del mismo hasta que realice la prueba de manejo? Gracias
Te ha llegado? El mío dice el 13 de mayo y estoy igual.
Buenas tardes señores CITATRAFICO
25 JUNIO 2020
leelo constantemente los comunicados de prensa con relación a cualquier disposición normativa referente a los permisos de conducción y en uno de esos comunicados de prensa ustedes informan lo siguiente : La DGT recuerda que los permisos de conducción caducados durante el estado de alarma mantienen su vigencia hasta 60 días después de finalizar dicha situación excepcional , mi pregunta e inquietud es que tipo de noticia que puede ser positiva o de ayuda , no está llegando a los españoles que estamos al otro lado del continente, ya que se nos presentan enormes dificultades para poder hacer estos tramites de renovación de dicho permiso, sin que estas medidas cobijen a los que estamos fuera del país(ESPAÑA), se que existen los consulados españoles en cada país pero en mi caso esta cerrado indefinidamente hasta que se levante la orden del gobierno para su apertura gradual , cosa que no ayuda en nada porque no puedo adelantar dicho tramite de renovación, ya que solo única y exclusivamente están atendiendo casos de exclusiva EMERGENCIA como es el caso del retorno de los connacionales españoles atrapados que requieren de vuelos de retorno a ESPAÑA , todos los demás servicios como los servicios de (Registro Civil, Notaria, Tramites de ciudadanos españoles, Otros trámites consulares, Visados, etc no se están prestando al publico, esta situación es muy complicada ya que por todo este tipo de restricciones anteriormente mencionadas no e podido realizar este tramite(RENOVACION DE PERMISO DE CONDUCIR) ,les pido que por favor me colaboren , si ustedes me autorizan puedo enviar los documentos como el DNI , escanearlo , lo mismo que mi carnet de conducir , etc y todos los demás soportes que ustedes requieran para que ustedes puedan validar y confirmar la autenticidad de la información por ustedes requerida, obviamente que podré enviarla por los ficheros y con los debidos protocolos de seguridad como dios manda para la tranquilidad mia y de ustedes.
Les agradezco por su atención prestada a mi solicitud de la manera que me puedan dar una respuesta que pueda servir de apoyo para el tramite que requiero hacer; pero que por la dificultad del coronavirus que en este momento hasta hora comienza y dificulta el desarrollo normal de todas las actividades cotidianas y que de momento en Colombia ni siquiera comienza la fase de desescalada previendo que la nueva normalidad se tarde unos buenos meses , por eso requiero y les pido de su ayuda y colaboración , eso añadiéndole la dificultad del servicio consular español que seguramente por muy largo periodo de tiempo se tardará en abrir sus puertas e iniciar la prestación de los distintos servicios Consulares.
Quedo atentos a sus comentarios.
Cordial Saludo, luis
La Orden Ministerial que indica que:
Artículo 9. Autorizaciones administrativas para conducir.
Los permisos y licencias de conducción, así como otras autorizaciones administrativas para conducir, cuyo periodo de vigencia venza durante el estado de alarma y sus sucesivas prórrogas, quedarán automáticamente prorrogados mientras dure el mismo y hasta sesenta días después de su finalización.
Repercute a TODOS los permisos de conducir españoles. Incluidos los de personas desplazadas al extranjero.
Este portal web no pertenece a la Dirección General de Tráfico.
Si necesita enviar una solicitud oficial deberá hacerlo a través de sus canales oficiales.
Póngase en contacto con el teléfono 060 para ampliar información. Si llama desde fuera de España deberá marcar +34 902 887 060.
Hola!
Obtuve mi carnet de conducir en Octubre 2019 pero nunca llego el carnet a mi domicilio. Vivo en Frigiliana, Malaga, pero en estos momentos estoy en Suecia. Llegaré a Madrid en Julio y necesito saber si hay alguna manera de poder recoger mi permiso en alguna oficina antes de regresar a Suecia.
Agradecida por su orientación, los saluda
Magaly
Buenos días aprobé el examen práctico de carnet B el 09/03 con esto del estado de alarma no me a llegado nada ni siquiera el provisional (la autoescuela me dice que si que está todo mandado) pero no les contestan me gustaría saber cómo puedo hablar con alguien de la dgt o saber cuánto van a tardar en dar el provisional dado que me hace falta.
Sé que tienen mucho trabajo ahora al reabrir pero querría saber cuánto van a tardar en mandárselo a la autoescuela muchas gracias
El intermediario entre usted y tráfico es la autoescuela, es obligación de ellos intentar agilizar la expedición. A parte de que ellos tienen contacto directo con las Jefaturas, si se tiene que encargar usted personalmente deberá pedir cita previa y esperar a que puedan atenderle. Insista a su autoescuela que lo reclamen.
He renovado mi permiso de conducir
El 8 de marzo y a fecha de hoy 21 de junio todavía no me ha llegado y se me ha caducado la carta que me vieron en centro de conductores pasado ya más de 90 días qué puedo hacer puedo seguir circulando y esperar una vez caducada los 90 días ver justificante centro médico de conductores?Gracias
Durante el Estado de Alarma se suspendieron los plazos de caducidad, por lo tanto puede aprovechar algo más de tiempo. Díganos que mensaje le ha dado la aplicación de Consulta del Estado de P. Conducir.
Poned el link madremia que es eso de un boton, a mi no me funciona…
Hola, acabo de renovar el carnet en un centro,y todo ha estado bien,he pasado el psicotecnico y todo,me han dado un permiso provisionl,queria saber la duracion del carnet que me va a ser enviado y si en algun caso se puede reducir sabiendo que ya he pasado el reconocimiento y todo.
Gracias
Las vigencias del permiso de conducir pueden ser modificadas o reducidas por el Centro de Reconocimiento de Conductores si el médico que le realiza su examen médico entiende que hay algún tipo de limitación a causa de su salud. Si no hay contraorden serán 10 años para el permiso B hasta los 65 años.
Meyamo Luis López ocaña vivo en ondara Alicante y quisiera saber si yo puedo sacar el permiso de conducir de camiones C antes de sacar el permiso B en Cuba yo eras conductor profesional del transporte
Es requisito indispensable tener canjeado su permiso B para poder acceder al canje de la categoría C.
Buenas yo ya acudí a mi cita previa de homologación de licencia de conducir soy de Venezuela quisiera saber que pasará con mi tramite ya que paso la pandemia del Coronavirus.
Cuando realizó su trámite ¿le dieron una autorización temporal para poder conducir? ¿entregó toda la documentación requerida? Díganos que mensaje le da la consultado del estado de tramitación de su permiso de conducir.
Puedo sacar el permiso de conducir de camiones C sin tener que sacar el permiso B yo soy conductor profesional de camiones en Cuba pero soy inmigrantes retornado a la patria espero respuesta
Buenas aprobé en carnet de conducir el día 5 del 6 del 2020…a día de hoy no tengo ni el provisional de tráfico para poder conducir haya que me llegue el carnet nuevo.se lo pido a mi autoescuela y me dicen que todavía no han actualizado los datos de tráfico a día de hoy.me urge respuesta ya que es por motivos de trabajo y al pedir cita previa me dice que no hay citas actualmente.puedo conducir?.gracias
La autorización temporal te la debe dar la autoescuela. No recomendamos conducir sin tener ningún tipo de documento que acredite la obtención. El justificante del aprobado no autoriza la conducción. Insiste con la autoescuela, es la única forma viable.
Hola..sigo los pasos para saber el estado de mi permiso A2.Pero me aparece la fecha del carnet B del 2015..el permiso A2 fue expedido el 8 de mayo de este año..
Ola no me a llegado mi carnet me gustaria saber cuanto me tardara
Hola, quisiera saber como se puede seguir con el tramite.
Tenia la cita el día 28 de abril 2020, al estar en estado de alarma me dan la opción de realizara on-line; ya solicite la clave, pague la tasa, ingreso todos los datos y documentos solicitados en la pagina que me envían y me sale error ya que me piden un certificado.
Esto me ocurre a la hora de usar el programa de Autofirma para enviar la solicitud con ya todos los datos que se me piden.
Me gustaría tener una respuesta para poder continuar con el proceso, algún número telefónico, correo o que me indiquen que tipo de certificado se necesita.
Gracias
Verifique la Configuración de su Equipo. Si no consigue resolverlo póngase en contacto con el 060, por que debería admitirle su cl@ve.
Hola buenas, mi problema es,no me llega mi carnet de conducir a mi dirección, renove el 20 de enero de 2020 y hasta ahora no me llega y cuando me acerque donde renove me dice que la carta a sido devuelto por no encontrar mi dirección y me dice que haga un reclamo en *** y cuando envío lo que nesecito ni me responde. Por favor aver como me pueden ayudar nesecito mi carnet de conducir: mi dirección es cuesta Blanca de abajo **** provincia :Murcia y localidad Cartagena y código postal es 30396 y mi número de teléfono es **** por favor ayudenme con este problema