Última actualización: 19/06/2020
¿Por fin te has sacado el Carnet de conducir? O lo has renovado. Ahora puedes consultar el estado de tramitación del permiso de conducir tú mismo, pero… ¿dónde y cómo? Te lo contamos.
El nuevo servicio que ofrece la DGT en su web es útil para saber el estado de cualquier trámite hecho en nuestro carnet o Permiso de conducción, como puede ser una renovación del carnet o la tramitación de un nuevo Permiso de Conducir.
Estado del Carnet de Conducir
Vamos a hablar del sistema de consulta de cómo va la renovación o expedición del Permiso de Conducir que la DGT pone a nuestra disposición sin necesidad de certificados electrónicos.
Con la herramienta informática de Tráfico podrás consultar el estado en el que se encuentra la tramitación del carnet simplemente ingresando el número del NIF (NIE para extranjeros) y la fecha de nacimiento.
Sobre todo será de ayuda para los centros psicotécnicos que hacen la tramitación de la renovación del permiso de conducir telemáticamente y con esta herramienta tendrán información, prácticamente en tiempo real, del estado de tramitación del permiso de conducir.
Pero, como no podía ser de otra forma, cualquier persona puede usar el sistema, y es muy útil para los que se han sacado el Permiso de Conducir y están deseando saber cuando lo tendrán en sus manos. Tambien para todos los que lo han renovado.
La aplicación de la DGT no te informa de la fecha exacta de cuándo te va a llegar a casa, sólo muestra varios mensajes predefinidos. Según el aviso, puedes hacerte una idea de cuanto tardará en llegar.
También sabrás si existe algún problema con la expedición del Permiso de Conducción y obrar en consecuencia.
Esta herramienta no se puede utilizar para el seguimiento del estado de las autorizaciones temporales de conducir (carnet provisional).
Comprobar Permiso de Conducir, entra en el sistema
Pues nada. Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en la aplicación (no es necesario tener certificado electrónico).
Una vez dentro, tienes que insertar el número de tu DNI o NIF y nuestra fecha de nacimiento en los correspondientes campos.
Una vez completados, pulsar sobre el botón «Buscar» para que nos muestre la información relativa a su estado.
Será entonces cuando el sistema de la DGT para ver el estado del carnet nos muestre un aviso.
El texto del aviso será diferente dependiendo de su estado.
Si no ha habido problemas en la documentación inicial, o en su fabricación, podremos ver el mensaje:
«Su Permiso se ha enviado a Correos el día…».
Si la dirección postal es la correcta, en un plazo de uno a dos meses lo tendrás en tú buzón.
Mensajes de estado de la tramitación
Como decíamos, la aplicación de la DGT nos informará mediante mensajes «predefinidos» cómo se encuentra el Permiso.
Según sea el mensaje, podremos hacernos una idea, lamentablemente no muy concisa, de su estado y qué problema puede tener para poder poner solución a la mayor brevedad posible.
Su permiso está en trámite en la DGT
Todo está en orden y en sus primeros pasos. Vuelva a utilizar la herramienta pasados unos días para ver la evolución.
Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este Permiso de conducir
Lo normal es que simplemente, te has sacado el Permiso muy recientemente y todavía el sistema no tiene los datos del mismo.
Tambien nos muestra este mensaje si consultas sin haber obtenido la autorización temporal.
Como ya hemos explicado, esta herramienta no está indicada para conocer el estado del permiso temporal.
En el caso de que haya transcurrido más de 2 semanas, acude a la autoescuela para que te informen de las posibles causas.
Su Permiso está en trámite en la DGT con algún tipo de incidencia
Está claro, algo pasa con tu carnet, pero tranquilo que te informamos que los posibles problemas.
Por norma general, son problemas relacionados con la firma (no es legible) o con la fotografía (no se ve con claridad).
Para solventarlo, lo primero que debemos hacer es acudir al Centro de Reconocimiento de Conductores donde lo renovaste para solventarlo.
En el caso de que el Centro médico verifique que no es problema de la foto ni de la firma, o que no se haga cargo, tendrás que ir a la Jefatura de Tráfico, previa cita.
Su Permiso se está tramitando en la DGT desde el día
Hasta el momento todo va bien.
Su Permiso está en fabricación en la Fábrica de Moneda y Timbre
En este caso, nos indica que se está fabricando. Este suele ser el paso que más dura de todo el proceso.
Su Permiso se ha enviado a Correos el día
Genial. Este mensaje te comunica que no ha habido ningún problema en la fabricación del Permiso y que ha sido entregado a Correos el día especficado y en unos días te llegará al buzón.
Si se demora en llegar más de dos meses, pide información en tu autoescuela o acude directamente a Tráfico. Es muy probable que tu dirección que consta en la DGT no sea la correcta, o que, por cualquier circustancia, Correos lo devuelva a Tráfico. También puede ser que Correos lo extravíe.
Es posible, que hasta que no expire el provisional, no puedas reclamar que lo vuelvan a fabricar, en este caso ya estaríamos hablando de un duplicado.
Proceso de fabricación de un Permiso de conducir
Para entender mejor en qué estados puede estar la tramitación del carnet de conducir y sus posibles incidencias, es preciso conocer cuáles son los pasos que intervienen en el proceso de fabricar y expedir un Permiso de Conducir.
- En primer lugar está la foto y la firma que serán digitalizadas.
- Se envía o entrega a Tráfico por parte de, según el caso:
- La autoescuela. En el caso de que hayamos sacado el Carnet por primera vez.
- Por el Centro de Reconocimiento de Conductores. Cuando realizamos una renovación del Permiso en un Psicotécnico, que ahora son éstos quienes envían la información directamente a la Jefatura de Tráfico.
- En el caso de que tú mismo hayas realizado todas la pruebas para sacarte el Permiso, deberás entregar la foto y firma en la Jefatura correspondiente.
- El siguiente paso es su fabricación.
Tráfico envía telemáticamente los datos del Permiso de Conducir, tus datos personales junto con la foto y tu firma a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Ésta, con dicha información procede a su fabricación con estrictas medidas de seguridad. - El último paso es el envío.
El Permiso de conducir original y definitivo se entregada a Correos para que sea éste quien lo haga llegar a tu domicilio.IMPORTANTÍSIMO: Para que el Carnet de conducir sea enviado a la dirección correcta, es imprescindible que tengamos dicha dirección actualizada para evitar errores.
Puede que el motivo de que no te llegue a casa sea porque has cambiado de dirección o el domicilio que la DGT tiene de ti, no es correcto.
Resumiendo y para entenderlo rápidamente:
- Proceso de Jefatura.
- Manufactura.
- Envío Postal por Correos.
Incidencias en el estado de Tramitación
Pueden ser varias las causas por las que la tramitación de nuestro Permiso de conducir se demore en el tiempo por problemas o incidencias ajenas o no a la DGT.
No me llega el Carnet de conducir por correo
Vamos a intentar aclarar los motivos de que nuestro Carnet de Conducir no nos llega a casa y dónde podremos solucionar el problema.
- El principal motivo de que no nos llege a casa el Permiso es porque hay un error en la dirección.
Puede ser porque hay algún error en la dirección (aunque sea la actual) o porque hemos cambiado recientemente de domicilio y no se lo hemos comunidado a la DGT o simplemente se ha extraviado. - Existe algún tipo de incidente en la fabricación.
Es posible que el motivo sea algún problema con la foto o la firma. - Simplemente se ha extraviado.
PERO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER, DÓNDE ACUDIR?
En todos los casos, hay que tener claro que para resolver el problema hay que ponerse en contacto con quien se realizó la gestión del Permiso de conducir.
- Caso de que hayas obtenido tu carnet de conducir en la autoescuela (nuevas expediciones).
- En este caso, el interlocutor será la Autoescuela. Es ésta quien puede comunicarse con la DGT en relación a tu expediente.
- Lo has renovado.
- Acércate al Centro de Reconocimiento de Conductores para que se pongan en contacto con la Jefatura, y en su caso, solucionar la incidencia.
- Se trata de un duplicado.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
Para comunicarte con la Jefatura tienes dos opciones:- Desplazándote en persona.
- Por internet.
En este caso necesitarás un certificado electrónico, DNI electrónico o mediante el sistema Cl@ve, para identificarte ante el Registro Electrónico Común de la Administración. Una vez identificado, podrás enviar un escrito con tu problema.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
La pregunta que siempre nos hacemos. ¿Cuánto tarda en llegar el Carnet de conducir a casa?
Una vez que lo tengas en tu poder, te interesará saber cómo renovar el carnet de conducir.
Aprobé el examen de coche el 22 de septiembre y aun no se nada del permiso provisional ni el definitivo, e preguntado en la autoescuela pero me dicen que no saben nada
Alguien sabe como hacer o donde puedo dirigirme para agilizar los tramites?
Gracias!!
Yo aprobé el día 11 de septiembre el A2 y a día de hoy tampoco tengo ni el provisional. Según mi autoescuela, tráfico está tardando en torno a un mes desde que entregan los papeles… Paciencia sólo nos queda
No sé de qué provincia eres… Yo soy de Madrid aprobé el día 4 de septiembre y me dieron el provisional el día 16, a un compañero tardaron un mes…. Al final nos decían que van con retraso…. No sé si seré de ayuda
aprobe el practico el 19 de agosto tengo el provisional des el 22 de septienbre miro para saber como va mi carnet y me sale que no tiene informacion de ese carnet
Durante los 3 meses en los que la autorización provisional le permite conducir por estado español, se irá realizando el trámite. Siga pendiente de la Consulta del Estado de Tramitación de su permiso de conducir.
Yo hize el canje de mi Carnet de conducir Peruano el 09 de julio y no tengo respuesta hasta ahora ya cumplio 3 meses de espera
Hola,toda vía yo no recibo nada. Es ahora 18 meses que yo esperar para mi carnet. Es posible para recoger, porque por un cita en internet, esta siempre completo.
Hola yo aprobé el dia 22 de octubre y aun no me llega el proviciaonal y lo necesito de urgencia para mi trabajo que hago
Hable con su autoescuela, son ellos quienes deben proporcionárselo.
Hola! Hace 3 semanas aprobé y aún no recibo ninguna noticia de la autorización por parte de la autoescuela y acusan a la DGT de retraso en el trámite, aproximadamente el retraso es de cuánto tiempo y si pasa lo mismo con la impresión del carnet.
buenas . me saque el carnet de conducir el dia 30 de Julio . entre para mirar y me esta diciendo que esta en fabricacion desde el dia 9/9/2020. ya han pasado 2 meces .
Me examine del práctico el 31 de Augusto y a día de hoy no tengo ni el provisional… A quien tengo que reclamar la autoescuela no me dan ninguna solución.
Me examiné y aprobé la licencia de ciclomotor la primera semana de agosto y no tengo el provisional puedo reclamar en tráfico?
Su autoescuela es quien debe reclamar el documento a tráfico.
Hola, el día 31 de agosto hice mi canje de permiso de conducción, me dijeron que me iba a llegar al correo electrónico el permiso provisional y esta es la hora que no obtengo ninguna respuesta, he entrado a la plataforma para saber en que estado se encuentra mi trámite y me dice que no se encuentra el tramite en el Sistema. Que debo hacer?
Gracias
Las Jefaturas tienen volumen de trabajo atrasado. Deje pasar una semana más y si no le llega deberá a acudir a tráfico a reclamar.
Tengo una duda saque el permiso del coche el 11 de junio en tiempos de covid, después de dos semanas me han dado el permiso provisional se me caduca el 29 de septiembre. Que debo hacer ¿tener cita a la DGT o me la hacen automáticamente? El permiso está enviado el 20 de agosto y aún no llega ¿Puede ser que este tardando el permiso o tiene problemas correos?
Es muy posible que el permiso se haya devuelto a la Jefatura de tráfico por parte de correos. Solicite cita en previa en tramites de oficina para el área de tramitación Conductores. Consulte si se encuentra allí su permiso de conducir. Si no es así deberá solicitar un Duplicado Permiso del Conducir.
Hola, yo me examine y aprobé el 7 de septiembre. En mi autoescuela me dicen que el carnet provisional esta tardando de 3 a 4 semanas. Hoy fui a trafico y no les consta nada sobre mi aprobado de A2, sólo aparecen mis notas de examen y con eso no me han podido hacer el provisional. Es normal que tarden más de dos semanas en enviarlo a la autoescuela? Y que no figure nada en trafico ? Por cierto, me examine en Mostoles Madrid. Nosé si eso influye. Agradecería su respuesta. Gracias
Carlos ivan
Hice mi tramite de canje de carnet de conducir el 9 de julio y hasta ahora no tengo respuesta de la Dgt
Buenas tardes,
Renové el carnet de conducir y aun no me ha llegado. he consultado el estado y dice que se envio el 6 de julio, pero aun no he recibido nada. ¿que debo hacer, ya que no hay citas en la DGT?
Revise la dirección que tiene en su DNI, es allí donde se habrá enviado. Si tiene su DNI actualizado y aún no le ha llegado, deberá a acudir a la Jefatura para comprobar si está devuelto por Correos, o si se ha extraviado definitivamente solicitar un Duplicado.
¿Por qué si las autoescuelas cobran a sus clientes por la gestión del expediente anten la dgt, no se ocupan las propias autoescuelas de estar al tanto de la situación y de recoger el permiso de conducir definitivo para entregarlo a sus clientes al igual que hacen con el provisional? ¿Por que la dgt no notifica a las autoescuelas como gestoras representantes de sus clientes que ya están dichos permisos definitivos para que los vayan a recoger por sus clientes? en lugar de enviarlos por correo a los nuevos chóferes con el riesgo de pérdida o de falta de entrega que esto implica. La otra es que la dgt pudiera enviar un SMS, email o una llamada telefónica al chófer indicándole que ya está su permiso para que lo pase a recoger o diga si quiere que se lo envíen por correo, a su domicilio o a la autoescuela.
Mi pregunta es, una vez apruebas el práctico (en mi caso el A2) cuanto tarda en aparecer el la app MiDGT el nuevo permiso?? Entiendo que es independiente a la gestión de recibir el provisional o el carnet físico definitivo no? En mi caso me saqué el carnet a finales de agosto y todavía no me aparece en la aplicación. Muchas gracias!
Hola, he a probado el práctico hace un mes y medio. Y mi pregunta es, Yo mi cambie de dirección 2 veces durante el tiempo de espera de mi carne de conducir, y hace dos semanas he dado a mi Autoescuela el tercer dirección donde mi va a llegar el carne de cundicer. Puede haber alguna problema de cambios de direcciones?
La dirección a la que va a llegar su permiso de conducir definitivo es la que tenia en su DNI/NIE en el momento de aprobar el permiso de conducir. No se puede cambiar el destino del documento cuando ya está iniciado el trámite. Hable con los inquilinos de la anterior dirección para que le avisen cuando llegue.
Debería ser posible notificar el cambio de dirección a la dgt durante la tramitación del permiso para que envíen el mismo a la nueva dirección.
Buenas. Hice la solicitud de trámite para el canje el día 3 de septiembre vía telemática. Me mandaron el justificante del trámite pero todavia no me llega el provisional por correo electrónico. Cuánto tiempo tarda en llegar? Que debo hacer gracias.
Buenas noches Eduardo. ¿Tenia cita programada para el canje entre los días 14 de Marzo y 21 de Junio? Los tramites de canje online únicamente están habilitados para las citas que se tenían confirmadas dura te el periodo de Estado de Alarma. Si es así, y realizo el tramite el 3 de septiembre ya deberían haberle enviado via correo electrónico el permiso de conducir temporal. Obtenga información desde la Jefatura de tráfico de su provincia o desde el tfno 060.
Hola, he aprobado el práctico el 25 de junio y todavía no me ha llegado el carnet de conducir. Entro en la página para mirar la consulta del carnet y me pone que hay alguna incidencia y no se que hacer y en 20 días me caduca el provisional. Gracias
Si en una primera expedición del permiso de conducir, la consulta del estado de tramitación, le indica que existe incidencia deberá ponerse en contacto con su autoescuela para que pidan información a la Jefatura.
Hola buenas tardes cuanto te tardo a provisional
Yo me examine el 24 de julio y todabia ni recibí el provisional y mucho menos el definitivo
Hola buenos días,
Cómo ciudadano tengo la obligación de seguir los pasos y los protocolos de obligado cumplimiento en cuanto a la posibilidad de poder conducir un vehículo de motor, sea cual sea su respectivo permiso o carnet.
No debería ser el ciudadano quién pague las consecuencias de las malas gestiones de la administración o susodicha autoescuela para tramitar los documentos provisionales que den pleno derecho a un alumno a poder circular con el vehículo correspondiente a dicho permiso o carnet durante un tiempo en interminable en concreto.
Es decir que si yo ya he cumplido con mi obligación y he hecho y pagado lo que se me ha pedido y puesto que ya han pasado más de un tiempo prudencial debería ser la administración o la autoescuela con la que se ha tramitado dicho carnet quién tenga la responsabilidad de acarrear con la denuncias pertinentes derivadas de el hecho que no haya sido entregado el dichoso documento provisional para poder tener derecho a circular por vías públicas con el vehículo en cuestión en regla, seguro, ITV etc..
Es por lo que estoy pasando después de realizar y pagar en primer lugar un curso para el carnet A desde el 26de julio que lo realice y desde entonces hasta la fecha de hoy sigo sin poder circular con mi vehículo por no tener el dichoso documento provisional, más de 45 días después de haber cometido mi obligación, donde está la obligación de la DGT o de las autoescuelas? Donde?
Es penoso y surrealista el mundo en el que vivimos…
Estoy contigo juan
Apoyado. Mucha falta de profesionalidad para lo que cobran en auto escuela por representarte y gestionar tu expediente y lo que cobran en tasas de tráfico para obtener el permiso y luego demorar una eternidad para entregar el permiso con el nivel de informatización que existe donde toda la información requerida se trasmite en segundos por vía online.
Hola, he aprobado el práctico el 25 de junio y todavía no me ha llegado el carnet de conducir. Entro en la página para mirar la consulta del carnet y me pone que hay alguna incidencia y no se que hacer y en 20 días me caduca el provisional. Gracias.
Hola, he realizado el curso para el carnet A, y todos los integrantes de mi curso ya han recibido el carnet temporal hace más de 2 semanas, sin embargo, la mia no se ha recibido. La autoescuela no agiliza el trámite ni me da una respuesta concreta sobre alguna incidencia. ¿A donde / quien debo dirigirme para comprobar el estado de expedición?
Gracias.
En teoría tiene que ser la autoescuela la que se comunique con Tráfico para pedir soluciones. No podemos asegurarle que le vayan a atender a usted personalmente. Solicite cita previa en la Jefatura de Trafico de su provincia en el área de tramitación donde aparezca «exámenes de permiso de conducir» e intente que le expidan la autorización provisional.
He aprobado el examen B el dia 3 de agosto y aún no recibo el provisional, llame al 060 y me dijeron que no tienen información, intente hacer cita por internet y al 060 tampoco fue posible, qué mas puedo hacer?
Su autoescuela es la interlocutora entre usted y la DGT. El provisional lo debe reclamar la autoescuela a la Jefatura de trafico a través de las vías que ellos utilizan.
Hola, llevo 3 semanas desde que aprobé el examen práctico y aún no me ha llegado el provisional y en la autoescuela solo me dicen que es culpa de la DGT que debo hacer?
Dicen que hay un colapso increíble con esto del virus y siendo verano.En fin,esperemos que vaya todo rápido, que se nos va a olvidar conducir al final xD!
Pues yo sigo en las mismas…. Aprobé el abierto del A2 el 1 de septiembre de 2020 y todavía no he podido pillar moto por no tener el provisional en mi mano… Lamentable lo de la dgt….
Yo aprobé a finales de agosto un viernes, y el lunes siguiente hice un viaje a Madrid para la vuelta de vacaciones en la moto, me paró la Guardia Civil y en su base de datos aparecía actualizado que tenía el A2. No me pusieron problema por no tener todavía el provisional, también les enseñé la captura del aprobado de la web DGT. Un saludo
Buenos días, me saque el carnet de conducir el 13 de marzo del 2020. Todavía no he recibido mi carnet. Avise a la autoescuela pero no hacen nada. En la página web de la DGT me pone que mi carnet se ha enviado a correos el 24 de agosto (hace más de 15 días…) y sigo sin recibirlo. Contacto con correos pero sin número de envío no se puede localizar nada.
Como puedo hacer para conseguir mi carnet???
Gracias
Compruebe en su DNI si tiene la dirección actualizada. Puede que esté devuelto a la Jefatura de Trafico de su provincia por parte de Correos. Como ultimo recurso si no aparece, tendrá que solicitar un duplicado a la Jefatura.
Hola
El día 13 de marzo aprobé el examen y hasta hoy día 9 de septiembre aun no me ha llegado el carnet. Mañana se me caduca el provisional, que hago?
Gracias
hola, a mi también me pone que se ha enviado a correos el día 24 de agosto y no lo he recibido. ¿es esto normal? es que en algunos mensajes anteriores pusieron que correos tarda como 7-9 días para enviártelo, pero nada, ¿qué hago? ¿sigo esperando?
Alexia compruebe que la dirección de su DNI está correcta. Si no lo tiene actualizado el documento se enviará ala dirección que conste en el DNI.
Tráfico envía por correo ordinario el carné por eso no hay seguimiento en correos
Un saludo
He aprobado el carné C+È el 4 de agosto, tengo mi provisional,lo que pasa es que me urge el original para poder trabajar de transportista con salida del territorio nacional. Se le da alguna prioridad a los carné profesional? Que puedo hacer?
Pedir un carné internacional me será de ayuda?
Gracias
Los permisos internacionales se expiden (excepcionalmente) a conductores con provisionales de clase B. Los conductores profesionales entendemos que deberán llevar el permiso original definitivo. En todo caso su empresa deberá autorizar si puede usted circular con el provisional y un internacional por territorio extranjero.
Hola buenas. El dida 14 de julio aprobe el C+E y sigo sin recibir el carnet… Sin poder trabajar. Si los funcionarios que los hacen no cobraran estos meses. Me aleraria.
Hola he aprobado el permiso C E, el dia 28 08 2020 y entro en el estado de mi carné de conducir y lo de C que han enviado en mes de abril, que hago, tengo el COMPROBANTE necesito algo de información GRACIAS
Por favor consulte su dirección en DNI o NIE, verifique que dejo la dirección correcta de envío. Si no la tiene actualizada el permiso de conducir no le va a llegar. Tendrá que acudir a Jefatura para ver si lo puede recoger allí o solicitar un Duplicado por extravío.
Hola buenas como está? Mi esposo hizo el canje de la licencia venezolana en marzo y aún no obtiene respuesta nos metemos en consulta y dice que no tiene información de este permiso de conducir! Fuimos a toledo q fue donde lo saco y dicen q no tienen res
Póngase en contacto con tfno 060 y solicite cita previa en Toledo para comprobar que ha pasado con su canje.
Buenas tardes, he recibido el carnet provisional por vía email desde la autoescuela, porque con el covid, tráfico los envía así, me lo han dado sin el sello correspondiente de tráfico, necesito entregarlo para una oposición, pero no se si sin sello me lo aceptarán, alguien sabe si me lo pueden firmar y como? O si simplemente me vale con el papel, gracias de antemano.
El permiso temporal que se le ha entregado es el oficial por lo que debe servir para presentarlo en la oposición. No llevan ningún sello.
No he recibido el carnet de conducir renovado en mi domicilio. Donde y como puedo reclamarlo? Gracias