Consultar estado tramitación Permiso de conducir

Última actualización: 19/06/2020

¿Por fin te has sacado el Carnet de conducir? O lo has renovado. Ahora puedes consultar el estado de tramitación del permiso de conducir tú mismo, pero… ¿dónde y cómo? Te lo contamos.

El nuevo servicio que ofrece la DGT en su web es útil para saber el estado de cualquier trámite hecho en nuestro carnet o Permiso de conducción, como puede ser una renovación del carnet o la tramitación de un nuevo Permiso de Conducir.

Estado del Carnet de Conducir

Vamos a hablar del sistema de consulta de cómo va la renovación o expedición del Permiso de Conducir que la DGT pone a nuestra disposición sin necesidad de certificados electrónicos.

Con la herramienta informática de Tráfico podrás consultar el estado en el que se encuentra la tramitación del carnet simplemente ingresando el número del NIF (NIE para extranjeros) y la fecha de nacimiento.

Sobre todo será de ayuda para los centros psicotécnicos que hacen la tramitación de la renovación del permiso de conducir telemáticamente y con esta herramienta tendrán información, prácticamente en tiempo real, del estado de tramitación del permiso de conducir.

Pero, como no podía ser de otra forma, cualquier persona puede usar el sistema, y es muy útil para los que se han sacado el Permiso de Conducir y están deseando saber cuando lo tendrán en sus manos. Tambien para todos los que lo han renovado.

La aplicación de la DGT no te informa de la fecha exacta de cuándo te va a llegar a casa, sólo muestra varios mensajes predefinidos. Según el aviso, puedes hacerte una idea de cuanto tardará en llegar.
También sabrás si existe algún problema con la expedición del Permiso de Conducción y obrar en consecuencia.

NOTA IMPORTANTE:
Esta herramienta no se puede utilizar para el seguimiento del estado de las autorizaciones temporales de conducir (carnet provisional).

Comprobar Permiso de Conducir, entra en el sistema

Introducir los datos en el sistema.
Introducir los datos en el sistema.

Pues nada. Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en la aplicación (no es necesario tener certificado electrónico).
Una vez dentro, tienes que insertar el número de tu DNI o NIF y nuestra fecha de nacimiento en los correspondientes campos.
Una vez completados, pulsar sobre el botón «Buscar» para que nos muestre la información relativa a su estado.
Respuesta del sistema
Respuesta del sistema DGT

Será entonces cuando el sistema de la DGT para ver el estado del carnet nos muestre un aviso.
El texto del aviso será diferente dependiendo de su estado.

Si no ha habido problemas en la documentación inicial, o en su fabricación, podremos ver el mensaje:
«Su Permiso se ha enviado a Correos el día…».
Si la dirección postal es la correcta, en un plazo de uno a dos meses lo tendrás en tú buzón.


Accede mediante el botón inferior a la consulta del carnet:

Mensajes de estado de la tramitación

Como decíamos, la aplicación de la DGT nos informará mediante mensajes «predefinidos» cómo se encuentra el Permiso.
Según sea el mensaje, podremos hacernos una idea, lamentablemente no muy concisa, de su estado y qué problema puede tener para poder poner solución a la mayor brevedad posible.

Su permiso está en trámite en la DGT

Todo está en orden y en sus primeros pasos. Vuelva a utilizar la herramienta pasados unos días para ver la evolución.

Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este Permiso de conducir

Lo normal es que simplemente, te has sacado el Permiso muy recientemente y todavía el sistema no tiene los datos del mismo.
Tambien nos muestra este mensaje si consultas sin haber obtenido la autorización temporal.

Como ya hemos explicado, esta herramienta no está indicada para conocer el estado del permiso temporal.

En el caso de que haya transcurrido más de 2 semanas, acude a la autoescuela para que te informen de las posibles causas.

Su Permiso está en trámite en la DGT con algún tipo de incidencia

Está claro, algo pasa con tu carnet, pero tranquilo que te informamos que los posibles problemas.

Por norma general, son problemas relacionados con la firma (no es legible) o con la fotografía (no se ve con claridad).

Para solventarlo, lo primero que debemos hacer es acudir al Centro de Reconocimiento de Conductores donde lo renovaste para solventarlo.
En el caso de que el Centro médico verifique que no es problema de la foto ni de la firma, o que no se haga cargo, tendrás que ir a la Jefatura de Tráfico, previa cita.

Su Permiso se está tramitando en la DGT desde el día

Hasta el momento todo va bien.

Su Permiso está en fabricación en la Fábrica de Moneda y Timbre

En este caso, nos indica que se está fabricando. Este suele ser el paso que más dura de todo el proceso.

Su Permiso se ha enviado a Correos el día

Genial. Este mensaje te comunica que no ha habido ningún problema en la fabricación del Permiso y que ha sido entregado a Correos el día especficado y en unos días te llegará al buzón.

Si se demora en llegar más de dos meses, pide información en tu autoescuela o acude directamente a Tráfico. Es muy probable que tu dirección que consta en la DGT no sea la correcta, o que, por cualquier circustancia, Correos lo devuelva a Tráfico. También puede ser que Correos lo extravíe.

Es posible, que hasta que no expire el provisional, no puedas reclamar que lo vuelvan a fabricar, en este caso ya estaríamos hablando de un duplicado.

Proceso de fabricación de un Permiso de conducir

Para entender mejor en qué estados puede estar la tramitación del carnet de conducir y sus posibles incidencias, es preciso conocer cuáles son los pasos que intervienen en el proceso de fabricar y expedir un Permiso de Conducir.

  • En primer lugar está la foto y la firma que serán digitalizadas.
  • Se envía o entrega a Tráfico por parte de, según el caso:
    • La autoescuela. En el caso de que hayamos sacado el Carnet por primera vez.
    • Por el Centro de Reconocimiento de Conductores. Cuando realizamos una renovación del Permiso en un Psicotécnico, que ahora son éstos quienes envían la información directamente a la Jefatura de Tráfico.
    • En el caso de que tú mismo hayas realizado todas la pruebas para sacarte el Permiso, deberás entregar la foto y firma en la Jefatura correspondiente.
  • El siguiente paso es su fabricación.
    Tráfico envía telemáticamente los datos del Permiso de Conducir, tus datos personales junto con la foto y tu firma a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Ésta, con dicha información procede a su fabricación con estrictas medidas de seguridad.
  • El último paso es el envío.
    El Permiso de conducir original y definitivo se entregada a Correos para que sea éste quien lo haga llegar a tu domicilio.

    IMPORTANTÍSIMO: Para que el Carnet de conducir sea enviado a la dirección correcta, es imprescindible que tengamos dicha dirección actualizada para evitar errores.
    Puede que el motivo de que no te llegue a casa sea porque has cambiado de dirección o el domicilio que la DGT tiene de ti, no es correcto.

Resumiendo y para entenderlo rápidamente:

  1. Proceso de Jefatura.
  2. Manufactura.
  3. Envío Postal por Correos.

Incidencias en el estado de Tramitación

Pueden ser varias las causas por las que la tramitación de nuestro Permiso de conducir se demore en el tiempo por problemas o incidencias ajenas o no a la DGT.

No me llega el Carnet de conducir por correo

Vamos a intentar aclarar los motivos de que nuestro Carnet de Conducir no nos llega a casa y dónde podremos solucionar el problema.

  • El principal motivo de que no nos llege a casa el Permiso es porque hay un error en la dirección.
    Puede ser porque hay algún error en la dirección (aunque sea la actual) o porque hemos cambiado recientemente de domicilio y no se lo hemos comunidado a la DGT o simplemente se ha extraviado.
  • Existe algún tipo de incidente en la fabricación.
    Es posible que el motivo sea algún problema con la foto o la firma.
  • Simplemente se ha extraviado.

PERO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER, DÓNDE ACUDIR?

En todos los casos, hay que tener claro que para resolver el problema hay que ponerse en contacto con quien se realizó la gestión del Permiso de conducir.

  • Caso de que hayas obtenido tu carnet de conducir en la autoescuela (nuevas expediciones).
    • En este caso, el interlocutor será la Autoescuela. Es ésta quien puede comunicarse con la DGT en relación a tu expediente.
  • Lo has renovado.
    • Acércate al Centro de Reconocimiento de Conductores para que se pongan en contacto con la Jefatura, y en su caso, solucionar la incidencia.
  • Se trata de un duplicado.
    • Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
      Para comunicarte con la Jefatura tienes dos opciones:

      • Desplazándote en persona.
      • Por internet.
        En este caso necesitarás un certificado electrónico, DNI electrónico o mediante el sistema Cl@ve, para identificarte ante el Registro Electrónico Común de la Administración. Una vez identificado, podrás enviar un escrito con tu problema.

La pregunta que siempre nos hacemos. ¿Cuánto tarda en llegar el Carnet de conducir a casa?
Una vez que lo tengas en tu poder, te interesará saber cómo renovar el carnet de conducir.

924 comentarios en «Consultar estado tramitación Permiso de conducir»

  1. Hola,mi carnet me sale q se envio en dia 4 de septembre 2020 al correo,en 20 de octubre me caduco el provisional,hoy dia 13 de nov pase por dgt averiguar q pasa,igual me dicen la fecha de 4 de sept y q tenia q haber llegado,no lo tengo..me dieron otro provisional para 3 meses y esperar,pase por almacen de correos nada no saben,como se manda ordinario y no recomendado no lo tienen registrado..pagar y esperar..parece una estafa

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  2. Hola buenas en la página de la dgt me dice que mi carnet a sido enviado a correo el día 09/10/2020 y e ido a mi jefatura y me dicen que tengo que esperar pero tengo el provisional caducado que puedo hacer en este caso

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    • Entendemos que si su autorización temporal está caducada y la Jefatura de Trafico le ha indicado que debe esperar a recibir el documento definitivo, se debería haber expedido una nueva autorización temporal que le permita conducir hasta la llegada del permiso definitivo a su domicilio.

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  3. Hola aprobé el examen del B el día 07/07/2020 el día 01/11/2020 he recibido el segundo permiso provisionel pero no me salí nada del estado de me carnet aún he intentado teñir una cita a la jefatura pero nada la contesta que me llega de la jefatura Abdelmalk comenta:6 noviembre, 2020 a las 15:14
    Su permiso está expedido pero no se ha generado el carnet. Es la contesta que he recibido de la jefatura .que hare como no hay citas

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    • Por lo que comenta aún no se ha fabricado el permiso de conducir, es extraño por que ya ha pasado bastante tiempo. Debería acudir a su Jefatura de Trafico y que le indiquen que ha podido pasar.

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      • Su permiso está pendiente de un nuevo TALON FOTO,diríjase a su autoescuela y que envien como incidencia uno nuevo.
        Hola es la respuesta k he tenido de la jefatura.la autoescuela ha enviado el talón el día 19/10 y aún no me salí nada del estado de permiso y no hay citas alguien me puede informar

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        • Tenga paciencia, las Jefaturas de Tráfico se encuentran con aforos limitados a consecuencia de las restricciones de movilidad por covid y los plazos de los tramites se están alargando. Si tiene su autorización temporal en vigor esté tranquilo.

  4. Si en mi dgt sale el carnet provisional. Mi pregunta cuando en mi dgt salga el definitivo es que ya está en camino mi carnet definitivo a mi domicilio o primero es que tenga yo en casa el definitivo y luego sale en mi dgt

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  5. Buenas terminé las prácticas del carné tipo A (Moto) el día 18 de octubre 2020, y a día de hoy, no he recibido la autorización provisional ni carné.. Cuando tiempo le quedará??

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    • Hola!
      Te ha llegado algo?
      Se te han volcado datos en la app? Yo lo hice el 30 de octubre y nada. Soy de Barcelona y mi autoescuela dice que tarda dos meses!!!

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  6. Buenas, en septiembre de este año he aprobado el permiso A2 y no me ha llegado el carnet a casa ni puedo ver en esta herramienta el estado de dicho permiso. No me preocupa en exceso, ya que tengo la licencia provisional, pero un compañero de autoescuela que se examinó y aprobó el mismo día que yo ya recibió hace un par de semanas su permiso, por lo que pienso que quizás exista algún tipo de problema.
    Si alguien me pudiese aclarar la duda… gracias de antemano.

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    • Revise que tuviese la dirección actualizada en el DNI en el momento de la obtención del a2. Si no le llega 10 dias antes de que caduque su permiso temporal acuda a Jefatura con cita previa a solicitarlo. Es posible que esté devuelto por Correos.

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  7. Yo aprobé el 1/10/2020, y en la app de la DGT me pone “Su permiso se está tramitando en la DGT desde el 30/10/2020”. Y mi pregunta es, ¿cuanto me va a tardar mas o menos des de este mensaje ?

    También tengo otra duda, ¿puedo conducir con la app MiDGT (donde tengo mi carnet de conducir digital) fuera de España sin tener todavía el carnet definitivo ?

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    • Si está tramitándose aun no lo han mandado a fabricar, le va a tardar aproximadamente 20 días más. De momento la app MiDGT es sólo valida para territorio nacional.

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  8. Hola aprobé el examen de conducir B el día 07/07 2020 recibe el provisional el día 13/08 se caducará el día 12/08 y aún no salí nada del estado del permiso definitivo y como no hay citas no se que hare

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  9. Hola he aprobado el examen del permiso de conducir el día 07/07/2020 me han enviado el provisional el día 13/08 se caducará el 12/08 y aún no me salí nada del estado de me permiso. No hay citas para el tráfico y no se k hare

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    • Claro, una vez pasadas 24h desde que aprobaste puedes conducir sin el provisional ya que estas en la base de datos. Lo más grave que te pase esq te multen con 10€.

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  10. Hola me enviaron el carnet a correos desde el día 14 des este mes y ya han pasado 16 días y no me ha llegado. Alguien me puede dar una respuesta!!

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  11. Puedo tramitar el canje de mi carnet de conducir con el nuevo resguardo de protección internacional donde aparece el número de NIE(HOJA BLANCA) gracias.

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  12. Yo aprobao examen de practico 30 de Septembre. Ya passao 27 dias pero Toda via no es registrado. perfa vor me dieces por que tardar mucho.gracies

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  13. Hola buenas !!! Llevo desde el día 9 de julio esperando mi carnet de conducir y todavía no se nada no sale ni en el estado de la DGT mi autoescuela lo a reclamado ha e 2 semana y tampoco dicen nada.una ayuda porfavor

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    • Solicite una cita previa en la Jefatura de Trafico de su provincia para el área de tramitación conductores y que le expliquen cual es el motivo de tanta demora. Es posible que pueda recogerlo en la oficina de tráfico si ha sido devuelto por Correos.

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  14. Buenos días, mi duda es que si una vez caducada la validez del permiso provisional todavía no he recibido el permiso definitivo y en la web sigue poniendo que no tienen información sobre la tramitación del mismo, que debo hacer para seguir circulando, o en su caso, si puedo circular de forma legal. Qué tramites debería realizar en dicho supuesto? Gracias

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  15. Hoy se me caduca el provisional y ni rastro del original.
    Mi autoescuela me va apedir otro provisional, pero en este tiempo no puedo ya usar el coche? Me arriesgo a que me multen si me paran?
    Lo necesito para trabajar!!

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  16. Hola! Para los que vivimos en otro país pero saco el carnet el españa…me mandaría en carnet al país donde resido!? O puedo ir a recogerlo al autoescuela donde lo saqué!?

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    • El permiso de conducir se va a enviar a la dirección que constase en su documento de identidad en España en el momento de obtener su permiso.

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  17. Obtuve el permiso A2 el 21 de Septiembre del 2020 y a fecha de hoy 15 de octubre, no nos han facilitado ni el PROVISIONAL. Esto es un disparate, un abuso y DESIDIA por parte de la D.G.T.

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  18. aprobe el dia 7 de SEPTIEMBRE y todavia no aparezco en mi autoescuela me dicen que los del dia 20 de AGOSTO todavia no lo tienen a este ritmo hasta el año que viene nada

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