Última actualización: 19/06/2020
¿Por fin te has sacado el Carnet de conducir? O lo has renovado. Ahora puedes consultar el estado de tramitación del permiso de conducir tú mismo, pero… ¿dónde y cómo? Te lo contamos.
El nuevo servicio que ofrece la DGT en su web es útil para saber el estado de cualquier trámite hecho en nuestro carnet o Permiso de conducción, como puede ser una renovación del carnet o la tramitación de un nuevo Permiso de Conducir.
Estado del Carnet de Conducir
Vamos a hablar del sistema de consulta de cómo va la renovación o expedición del Permiso de Conducir que la DGT pone a nuestra disposición sin necesidad de certificados electrónicos.
Con la herramienta informática de Tráfico podrás consultar el estado en el que se encuentra la tramitación del carnet simplemente ingresando el número del NIF (NIE para extranjeros) y la fecha de nacimiento.
Sobre todo será de ayuda para los centros psicotécnicos que hacen la tramitación de la renovación del permiso de conducir telemáticamente y con esta herramienta tendrán información, prácticamente en tiempo real, del estado de tramitación del permiso de conducir.
Pero, como no podía ser de otra forma, cualquier persona puede usar el sistema, y es muy útil para los que se han sacado el Permiso de Conducir y están deseando saber cuando lo tendrán en sus manos. Tambien para todos los que lo han renovado.
La aplicación de la DGT no te informa de la fecha exacta de cuándo te va a llegar a casa, sólo muestra varios mensajes predefinidos. Según el aviso, puedes hacerte una idea de cuanto tardará en llegar.
También sabrás si existe algún problema con la expedición del Permiso de Conducción y obrar en consecuencia.
Esta herramienta no se puede utilizar para el seguimiento del estado de las autorizaciones temporales de conducir (carnet provisional).
Comprobar Permiso de Conducir, entra en el sistema
Pues nada. Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en la aplicación (no es necesario tener certificado electrónico).
Una vez dentro, tienes que insertar el número de tu DNI o NIF y nuestra fecha de nacimiento en los correspondientes campos.
Una vez completados, pulsar sobre el botón «Buscar» para que nos muestre la información relativa a su estado.
Será entonces cuando el sistema de la DGT para ver el estado del carnet nos muestre un aviso.
El texto del aviso será diferente dependiendo de su estado.
Si no ha habido problemas en la documentación inicial, o en su fabricación, podremos ver el mensaje:
«Su Permiso se ha enviado a Correos el día…».
Si la dirección postal es la correcta, en un plazo de uno a dos meses lo tendrás en tú buzón.
Mensajes de estado de la tramitación
Como decíamos, la aplicación de la DGT nos informará mediante mensajes «predefinidos» cómo se encuentra el Permiso.
Según sea el mensaje, podremos hacernos una idea, lamentablemente no muy concisa, de su estado y qué problema puede tener para poder poner solución a la mayor brevedad posible.
Su permiso está en trámite en la DGT
Todo está en orden y en sus primeros pasos. Vuelva a utilizar la herramienta pasados unos días para ver la evolución.
Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este Permiso de conducir
Lo normal es que simplemente, te has sacado el Permiso muy recientemente y todavía el sistema no tiene los datos del mismo.
Tambien nos muestra este mensaje si consultas sin haber obtenido la autorización temporal.
Como ya hemos explicado, esta herramienta no está indicada para conocer el estado del permiso temporal.
En el caso de que haya transcurrido más de 2 semanas, acude a la autoescuela para que te informen de las posibles causas.
Su Permiso está en trámite en la DGT con algún tipo de incidencia
Está claro, algo pasa con tu carnet, pero tranquilo que te informamos que los posibles problemas.
Por norma general, son problemas relacionados con la firma (no es legible) o con la fotografía (no se ve con claridad).
Para solventarlo, lo primero que debemos hacer es acudir al Centro de Reconocimiento de Conductores donde lo renovaste para solventarlo.
En el caso de que el Centro médico verifique que no es problema de la foto ni de la firma, o que no se haga cargo, tendrás que ir a la Jefatura de Tráfico, previa cita.
Su Permiso se está tramitando en la DGT desde el día
Hasta el momento todo va bien.
Su Permiso está en fabricación en la Fábrica de Moneda y Timbre
En este caso, nos indica que se está fabricando. Este suele ser el paso que más dura de todo el proceso.
Su Permiso se ha enviado a Correos el día
Genial. Este mensaje te comunica que no ha habido ningún problema en la fabricación del Permiso y que ha sido entregado a Correos el día especficado y en unos días te llegará al buzón.
Si se demora en llegar más de dos meses, pide información en tu autoescuela o acude directamente a Tráfico. Es muy probable que tu dirección que consta en la DGT no sea la correcta, o que, por cualquier circustancia, Correos lo devuelva a Tráfico. También puede ser que Correos lo extravíe.
Es posible, que hasta que no expire el provisional, no puedas reclamar que lo vuelvan a fabricar, en este caso ya estaríamos hablando de un duplicado.
Proceso de fabricación de un Permiso de conducir
Para entender mejor en qué estados puede estar la tramitación del carnet de conducir y sus posibles incidencias, es preciso conocer cuáles son los pasos que intervienen en el proceso de fabricar y expedir un Permiso de Conducir.
- En primer lugar está la foto y la firma que serán digitalizadas.
- Se envía o entrega a Tráfico por parte de, según el caso:
- La autoescuela. En el caso de que hayamos sacado el Carnet por primera vez.
- Por el Centro de Reconocimiento de Conductores. Cuando realizamos una renovación del Permiso en un Psicotécnico, que ahora son éstos quienes envían la información directamente a la Jefatura de Tráfico.
- En el caso de que tú mismo hayas realizado todas la pruebas para sacarte el Permiso, deberás entregar la foto y firma en la Jefatura correspondiente.
- El siguiente paso es su fabricación.
Tráfico envía telemáticamente los datos del Permiso de Conducir, tus datos personales junto con la foto y tu firma a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Ésta, con dicha información procede a su fabricación con estrictas medidas de seguridad. - El último paso es el envío.
El Permiso de conducir original y definitivo se entregada a Correos para que sea éste quien lo haga llegar a tu domicilio.IMPORTANTÍSIMO: Para que el Carnet de conducir sea enviado a la dirección correcta, es imprescindible que tengamos dicha dirección actualizada para evitar errores.
Puede que el motivo de que no te llegue a casa sea porque has cambiado de dirección o el domicilio que la DGT tiene de ti, no es correcto.
Resumiendo y para entenderlo rápidamente:
- Proceso de Jefatura.
- Manufactura.
- Envío Postal por Correos.
Incidencias en el estado de Tramitación
Pueden ser varias las causas por las que la tramitación de nuestro Permiso de conducir se demore en el tiempo por problemas o incidencias ajenas o no a la DGT.
No me llega el Carnet de conducir por correo
Vamos a intentar aclarar los motivos de que nuestro Carnet de Conducir no nos llega a casa y dónde podremos solucionar el problema.
- El principal motivo de que no nos llege a casa el Permiso es porque hay un error en la dirección.
Puede ser porque hay algún error en la dirección (aunque sea la actual) o porque hemos cambiado recientemente de domicilio y no se lo hemos comunidado a la DGT o simplemente se ha extraviado. - Existe algún tipo de incidente en la fabricación.
Es posible que el motivo sea algún problema con la foto o la firma. - Simplemente se ha extraviado.
PERO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER, DÓNDE ACUDIR?
En todos los casos, hay que tener claro que para resolver el problema hay que ponerse en contacto con quien se realizó la gestión del Permiso de conducir.
- Caso de que hayas obtenido tu carnet de conducir en la autoescuela (nuevas expediciones).
- En este caso, el interlocutor será la Autoescuela. Es ésta quien puede comunicarse con la DGT en relación a tu expediente.
- Lo has renovado.
- Acércate al Centro de Reconocimiento de Conductores para que se pongan en contacto con la Jefatura, y en su caso, solucionar la incidencia.
- Se trata de un duplicado.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
Para comunicarte con la Jefatura tienes dos opciones:- Desplazándote en persona.
- Por internet.
En este caso necesitarás un certificado electrónico, DNI electrónico o mediante el sistema Cl@ve, para identificarte ante el Registro Electrónico Común de la Administración. Una vez identificado, podrás enviar un escrito con tu problema.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
La pregunta que siempre nos hacemos. ¿Cuánto tarda en llegar el Carnet de conducir a casa?
Una vez que lo tengas en tu poder, te interesará saber cómo renovar el carnet de conducir.
Es MUY IMPORTANTE que, a la hora de Renovar o tramitar Duplicados por extravio o sustracción de un Permiso De Conducción, se tenga actualizada la dirección en el DNI, si no se tendrá que presentar Certificado de Empadronamiento para actualizar el dato en el Registro De Conductores.
Conviene confirmar la dirección con la persona que esté realizando el trámite, para así poder estar seguros de que la recepción será correcta.
A esta dirección será donde se envíe el Permiso de Conducción definitivo.
Me saqué el carnet el día 13/6/2017 en Barcelona y aún no me ha llegado el provisional, ni salgo registrado en la dgt. ¿Qué puedo hacer? Es desesperante.
Buenas tardes Juan:
Las autorizaciones provisionales para conducir no se expiden al interesado si no a la autoescuela, esta a su vez debe ponerse en contacto con el alumno para poder hacerle entrega del documento.
Es cierto que la Jefatura de Barcelona tiene un volumen de trabajo que no es comparable con otras provincias, aún así un mes es demasiado tiempo para la tramitación de un permiso temporal.
Hable con su autoescuela y que se pongan en contacto con la jefatura para pedir información sobre el retraso.
Reciba un saludo.
Hola, aprobé el día 15 de junio y aun estoy esperando el provisional. He leído casos del verano pasado en que los provisionales pueden llegar a tardar más de dos meses. En la autoescuela me dijeron que suele tardar dos semanas pero aun no lo tienen. Esta noche me urge coger el coche, ¿llevando la L y una impresión de la página en la que se muestra que soy apta no podría cogerlo? No entiendo porque al ser solo un papel tarda tanto en llegar. No creo que sea muy difícil configurarlo para que llegue de forma automática cada vez que se recibe un APTO como respuesta. ¿Qué puede pasar si conduzco sin él?
Hola Ariadna:
El plazo de entrega del provisional esta entre 10 y 20 dias, por norma general, luego depende mucho de la provincia donde obtuviste tu permiso de conducir,
No deberías conducir sin la Autorización, a pesar de estar apta y registrada como conductora, si un agente de tráfico te para y no puedes darle documentación lo normal es que te sancione.
Recibe un saludo.
Estoy esperando mi carnet de conducir. Desde el 8/62017 y me digo la autoescuela que en 15 lo tendría y va para un mes.
Hola buenas, me saqué el carnet hace 3 semanas y me gustaría saber cuánto tardan en mandarmelo. Me he metido en la página y me dice que no tiene resultados mi búsqueda. ¿Qué significa eso?
Gracias
Yo lo renové el 20 de mayo y no me ha llegado todavía… tarda una media de 3 meses.
Hola Maria:
Primero han de darte la Autorizacion Temporal valida para 3 meses mientras se te fabrica el definitivo en la Fabrica Nacional De Moneda y Timbre.
Por norma general el Temporal se lo remiten a la Autoescuela, y el definitvo te llega a tu domicilio por correo.
Habla con la Autoescuela por que si no lo tienen ya estará a punto de llegarles.
En la aplicacion de Estado de Tramitación del permiso de conducir de la dgt los temporales no se pueden ver.
Hola buenas tardes!
Yo me lo he sacado el día 12 de mayo y aun estoy esperando a que me llegue.
En la página de la dgt esta puesto que se ha enviado a correos el día 08/06/2017, haber si me llega en este mes…pero por lo que he leído en los comentarios, va a tardar un huevo!
ESTO ES VERGONZOSO!!
A mi me dice que está en fabricación en la fábrica de la moneda desde el día 22 de junio y me saqué el carnet el día 9 de junio, ¿cuando me llegará? me corre prisa para un trabajo.
Me examiné en 24/04/2017 ya se caduca el provisional y toda vía no a llegado! ¿Quién soluciona ésto??
Me examiné el día 23 de mayo, a una semana de hacer el mes y sigo esperando el provisional. Vergonzoso.
Me examiné el 21 de abril, en el carnet provisional figura que me examiné el da 25. Me sale que está en la fábrica internacional de moneda y timbre desde el día 6 y hoy me da por meterme y me dice que está desde el día 13, dos meses esperando.
Hola me lamo Gheorghe nelu vivo en burraiana queria saber mas o menos en que dia iega mi carnet.
Hola buenas noches! Yo estoy la misma situación aprobé el 15 de febrero y hoy se me acaba de cumplir provisional. Ya me mandaron hace una semana al otro provisional porque fui a reclamarlo pero de todas creo que se debería denunciar a tráfico es culpa de ellos por no moverse más. Las autoescuelas no pueden hacer más que reclamar a tráfico. Yo entré en la página DGT y me dice que hay algún problema y ya está no dice más.
Yo aprobé el A2 a principios de Marzo y también dice que está en correos desde hace un mes y medio y no me llega. ¿Dónde se puede reclamar? ¿O qué se puede hacer? Alguien lo solucionó?
Yo también aprobé el día 17 y a día de hoy sigo sin tener respuesta. La autoescuela me dice que es la DGT y la dgt me diche que la autoescuela. Esto es vergonzoso.
Yo igual aprobé el 28 de abril y todavía no tengo provisional.
Yo pedí cita en dgt y me dieron un provisional y me comentaron que la foto no era válida. Le lleve a la autoescuela otra foto y hoy me dice que mi carnet esta en fabricación en moneda y timbre
A alguno ya le ha llegado el carnet? Lo mismo, tengo dos meses sin licencia y esta en «correos» , nadie me informa nada.
Me examiné el dia 9 y hoy no tengo provisinal. Me sice dgt en tramites pero con incidencias. Que puede pasar. Puede ser que mi dni y los de canet no coincidan.
Yo me saqué el dia 21 de febrero el carnet A y aun esperando el provisiona… una vergüenza.
De 5 meses soy apta para conducir pero aún no me llego ni resguardo ni carne. La autoescuela lo reclama pero de momento nada. No se que hacer lo único creo que es denunciar esto no es posible ni entendible!!!!
si, chicos, necesitamos hacer algo. Yo estoy esperando 5 meses y nada!!! Tambien pienso denunciarlo pero a quien?! Quien es responsable por esta mierda?
Hola, el día 15 de febrero aprobé el carnet y estamos a dia 2 de marzo y todavia no me ha llegado el provisional, cuando dicen qe normalmente tarda una semana… alguien sabe si es normal?
Si es normal eso es la autoescuela que no van a por el a mi me tardaron más de 15 días en darme el provisional.
A mi el provisional me llegó. Aprobé el 8/62017 y el 12 ya lo tenía en la autoescuela el provisional claro, pero el original aún estoy esperando.
Buenas tardes a mi igual me está pasando ya son dos meses y no me a llegado mi licencia…
Hola buenas tardes, yo fui a renovar el carnet el dia 26/10/16, la autorización temporal finalizó el día 26/01/17 y a fecha de hoy (5/02/17) aun no la he recibido y para postres, supuestamente me la enviaron (segun jefatura de tráfico) el día 15/11/17 por correos. Vas a correos y te dicen que no tienen tu carnet, así que ahí queda eso. , Como me denuncie alguien por no tener carnet en vigor veremos como queda esto, fijo que aun me toca pagar la multa. PANDA DE SINVERGÜENZAS Y PESETEROS.
Hola a mi me está pasando mas o menos como a ti.
Yo aprobé en octubre se supone que tarda 2 meses en llegar, lo tenia que haber recibido el 1 de enero mas o menos pero fui a la dgt a decir que no me había llegado y me hicieron otro «papel provisional» de conducir porque el primero me caducaba en enero y me dijeron que se había perdido o no se que, entonces me han hecho otro o eso pone en la pagina de la dgt y dicen que esta se envió a correos el 10/01/2017 y estamos a 10/02/2017 y aun no a llegado, no creo que correos tarde un mes en repartir las cosas no? algo esta pasando y veo que nunca va a llegar, pero creo que esto le esta pasando a mucha gente, si te sirve como consuelo…
Pero si tu estas conduciendo sin provisional o algo mal royo.
Esperando a ve si me llega a mi
Hice una renovacion del carnet de conducir el dia 14 de septiembre por robo hoy estamos a 28 de noviembre y no me a llegado todavia en la pagina electronica me dicen que lo mandaron a correo el 27 de septiembre hace 2 meses, ni que lo traigan con una tortuga tardarian tanto.En fin no me vale que luego usted diga ponte en contacto con la jefatura,cuando no te sale ni una persona para atenderte solo habla con maquinas lo que ocurre en este pais de pandereta es vergonzoso.Haber quien me da una solucion al problema y me entrega mi carnet que ya he pagado hace 3 meses.Menudo banda de IMPRESENTABLES.
Hola buenas!!ya hace dos meses he aprobado y aun no me ha llegado el carnet…como estoy fuera del país y no he ido a por provisional..no lo se si es tiene algo que ver con el carnet original…por internet ni me sale si lo han enviado o en que paso estan….a ver si alguien sabe…como va eso