Última actualización: 19/06/2020
¿Por fin te has sacado el Carnet de conducir? O lo has renovado. Ahora puedes consultar el estado de tramitación del permiso de conducir tú mismo, pero… ¿dónde y cómo? Te lo contamos.
El nuevo servicio que ofrece la DGT en su web es útil para saber el estado de cualquier trámite hecho en nuestro carnet o Permiso de conducción, como puede ser una renovación del carnet o la tramitación de un nuevo Permiso de Conducir.
Estado del Carnet de Conducir
Vamos a hablar del sistema de consulta de cómo va la renovación o expedición del Permiso de Conducir que la DGT pone a nuestra disposición sin necesidad de certificados electrónicos.
Con la herramienta informática de Tráfico podrás consultar el estado en el que se encuentra la tramitación del carnet simplemente ingresando el número del NIF (NIE para extranjeros) y la fecha de nacimiento.
Sobre todo será de ayuda para los centros psicotécnicos que hacen la tramitación de la renovación del permiso de conducir telemáticamente y con esta herramienta tendrán información, prácticamente en tiempo real, del estado de tramitación del permiso de conducir.
Pero, como no podía ser de otra forma, cualquier persona puede usar el sistema, y es muy útil para los que se han sacado el Permiso de Conducir y están deseando saber cuando lo tendrán en sus manos. Tambien para todos los que lo han renovado.
La aplicación de la DGT no te informa de la fecha exacta de cuándo te va a llegar a casa, sólo muestra varios mensajes predefinidos. Según el aviso, puedes hacerte una idea de cuanto tardará en llegar.
También sabrás si existe algún problema con la expedición del Permiso de Conducción y obrar en consecuencia.
Esta herramienta no se puede utilizar para el seguimiento del estado de las autorizaciones temporales de conducir (carnet provisional).
Comprobar Permiso de Conducir, entra en el sistema
Pues nada. Es muy sencillo. Sólo tienes que entrar en la aplicación (no es necesario tener certificado electrónico).
Una vez dentro, tienes que insertar el número de tu DNI o NIF y nuestra fecha de nacimiento en los correspondientes campos.
Una vez completados, pulsar sobre el botón «Buscar» para que nos muestre la información relativa a su estado.
Será entonces cuando el sistema de la DGT para ver el estado del carnet nos muestre un aviso.
El texto del aviso será diferente dependiendo de su estado.
Si no ha habido problemas en la documentación inicial, o en su fabricación, podremos ver el mensaje:
«Su Permiso se ha enviado a Correos el día…».
Si la dirección postal es la correcta, en un plazo de uno a dos meses lo tendrás en tú buzón.
Mensajes de estado de la tramitación
Como decíamos, la aplicación de la DGT nos informará mediante mensajes «predefinidos» cómo se encuentra el Permiso.
Según sea el mensaje, podremos hacernos una idea, lamentablemente no muy concisa, de su estado y qué problema puede tener para poder poner solución a la mayor brevedad posible.
Su permiso está en trámite en la DGT
Todo está en orden y en sus primeros pasos. Vuelva a utilizar la herramienta pasados unos días para ver la evolución.
Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este Permiso de conducir
Lo normal es que simplemente, te has sacado el Permiso muy recientemente y todavía el sistema no tiene los datos del mismo.
Tambien nos muestra este mensaje si consultas sin haber obtenido la autorización temporal.
Como ya hemos explicado, esta herramienta no está indicada para conocer el estado del permiso temporal.
En el caso de que haya transcurrido más de 2 semanas, acude a la autoescuela para que te informen de las posibles causas.
Su Permiso está en trámite en la DGT con algún tipo de incidencia
Está claro, algo pasa con tu carnet, pero tranquilo que te informamos que los posibles problemas.
Por norma general, son problemas relacionados con la firma (no es legible) o con la fotografía (no se ve con claridad).
Para solventarlo, lo primero que debemos hacer es acudir al Centro de Reconocimiento de Conductores donde lo renovaste para solventarlo.
En el caso de que el Centro médico verifique que no es problema de la foto ni de la firma, o que no se haga cargo, tendrás que ir a la Jefatura de Tráfico, previa cita.
Su Permiso se está tramitando en la DGT desde el día
Hasta el momento todo va bien.
Su Permiso está en fabricación en la Fábrica de Moneda y Timbre
En este caso, nos indica que se está fabricando. Este suele ser el paso que más dura de todo el proceso.
Su Permiso se ha enviado a Correos el día
Genial. Este mensaje te comunica que no ha habido ningún problema en la fabricación del Permiso y que ha sido entregado a Correos el día especficado y en unos días te llegará al buzón.
Si se demora en llegar más de dos meses, pide información en tu autoescuela o acude directamente a Tráfico. Es muy probable que tu dirección que consta en la DGT no sea la correcta, o que, por cualquier circustancia, Correos lo devuelva a Tráfico. También puede ser que Correos lo extravíe.
Es posible, que hasta que no expire el provisional, no puedas reclamar que lo vuelvan a fabricar, en este caso ya estaríamos hablando de un duplicado.
Proceso de fabricación de un Permiso de conducir
Para entender mejor en qué estados puede estar la tramitación del carnet de conducir y sus posibles incidencias, es preciso conocer cuáles son los pasos que intervienen en el proceso de fabricar y expedir un Permiso de Conducir.
- En primer lugar está la foto y la firma que serán digitalizadas.
- Se envía o entrega a Tráfico por parte de, según el caso:
- La autoescuela. En el caso de que hayamos sacado el Carnet por primera vez.
- Por el Centro de Reconocimiento de Conductores. Cuando realizamos una renovación del Permiso en un Psicotécnico, que ahora son éstos quienes envían la información directamente a la Jefatura de Tráfico.
- En el caso de que tú mismo hayas realizado todas la pruebas para sacarte el Permiso, deberás entregar la foto y firma en la Jefatura correspondiente.
- El siguiente paso es su fabricación.
Tráfico envía telemáticamente los datos del Permiso de Conducir, tus datos personales junto con la foto y tu firma a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Ésta, con dicha información procede a su fabricación con estrictas medidas de seguridad. - El último paso es el envío.
El Permiso de conducir original y definitivo se entregada a Correos para que sea éste quien lo haga llegar a tu domicilio.IMPORTANTÍSIMO: Para que el Carnet de conducir sea enviado a la dirección correcta, es imprescindible que tengamos dicha dirección actualizada para evitar errores.
Puede que el motivo de que no te llegue a casa sea porque has cambiado de dirección o el domicilio que la DGT tiene de ti, no es correcto.
Resumiendo y para entenderlo rápidamente:
- Proceso de Jefatura.
- Manufactura.
- Envío Postal por Correos.
Incidencias en el estado de Tramitación
Pueden ser varias las causas por las que la tramitación de nuestro Permiso de conducir se demore en el tiempo por problemas o incidencias ajenas o no a la DGT.
No me llega el Carnet de conducir por correo
Vamos a intentar aclarar los motivos de que nuestro Carnet de Conducir no nos llega a casa y dónde podremos solucionar el problema.
- El principal motivo de que no nos llege a casa el Permiso es porque hay un error en la dirección.
Puede ser porque hay algún error en la dirección (aunque sea la actual) o porque hemos cambiado recientemente de domicilio y no se lo hemos comunidado a la DGT o simplemente se ha extraviado. - Existe algún tipo de incidente en la fabricación.
Es posible que el motivo sea algún problema con la foto o la firma. - Simplemente se ha extraviado.
PERO, ¿QUÉ TENGO QUE HACER, DÓNDE ACUDIR?
En todos los casos, hay que tener claro que para resolver el problema hay que ponerse en contacto con quien se realizó la gestión del Permiso de conducir.
- Caso de que hayas obtenido tu carnet de conducir en la autoescuela (nuevas expediciones).
- En este caso, el interlocutor será la Autoescuela. Es ésta quien puede comunicarse con la DGT en relación a tu expediente.
- Lo has renovado.
- Acércate al Centro de Reconocimiento de Conductores para que se pongan en contacto con la Jefatura, y en su caso, solucionar la incidencia.
- Se trata de un duplicado.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
Para comunicarte con la Jefatura tienes dos opciones:- Desplazándote en persona.
- Por internet.
En este caso necesitarás un certificado electrónico, DNI electrónico o mediante el sistema Cl@ve, para identificarte ante el Registro Electrónico Común de la Administración. Una vez identificado, podrás enviar un escrito con tu problema.
- Entonces tienes comunicarlo a la Jefatura de Tráfico para que analicen qué ha pasado y en su caso, volverlo a enviar.
La pregunta que siempre nos hacemos. ¿Cuánto tarda en llegar el Carnet de conducir a casa?
Una vez que lo tengas en tu poder, te interesará saber cómo renovar el carnet de conducir.
Hola he presentado todo los documentos para canjear mi licencia de conducir que puedo hacer necesito con urgencia para poder conducir por favor necesito respuesta
Hola aprobe el 10.05.2018 y todavía no me llegado en la página de dgt pone que esta en correos dezde 05.06.2018 y ya dos semanas desde que esta en correos y no me a llegado que puedo haser
Buenos días, he consultado el estado de envio del carnet de conducir, y pone enviado a correos el 29/05/2018, a fecha de hoy 11/06/2018, no he recibido nada. ¿qué ocurre si no llega? ¿es lógico que tarde tantos días? Gracias, un saludo.
Hola maria yo tabie estoy como tu yo he hido en tafico y me han dado cita para el mes sigente y entonse me van a decir que pasa con el permiso si esta debuelto a trafico o esta en correos tu que te a llegado ya o no que has echo un saludo
Buenos días.
El día 09 de mayo del 2018 realice mi canje de licencia Venezolana por la Española, de hecho cumplí satisfactoriamente con todos los requisitos que exige la ley, realice el pago del impuesto y entregue mi fotografía, firme los documentos hasta ahí todo bien, lo único que quedaron a llamarme para volver a tener una cita para hacer el canje mi carnet de conducir por un permiso provisional pero de esto ya hace muchos días, y nadie me informa, tampoco me llaman, le agradezco que puedas despejar mi incógnita.
Gracias
Buenas tardes Antonio;
Por lo que explica, entendemos que la Jefatura de tráfico está esperando a que Venezuela responda a petición que la DGT envía a su país para comprobar la verificación de autenticidad de su permiso de conducir.
Revise el artículo sobre el trámite completo de canje de permisos de conducir, en el encontrará un acceso directo a la Consulta del Estado de su cita de Canje.
Un saludo.
Hola
Recientemente he solicitado la renovación del permiso de conducir, me han entregado el permiso provisional válido solamente para conducir en España; el caso es que por motivos laborales conducco habitualmente en territorio de la Comunidad Europea con lo que esta situación me ha creado un problema grave com mi empresa.
En la DGT me han dicho que lo tenía que haber renovado con más antelación , que para eso hay un periodo de tres meses, (lo he tramitado una semana antes) esto, esta muy bien y es muy práctico , siempre y cuando el beneficiario sea adivino.
Siendo esto así , me pregunto porque no esta especificado sobre el propio permiso de conducir.
Por otro lado no entiendo como es posible que España comparta los datos privados de los conductores españoles con el resto de países de la Comunidad Europea con el único fin de tramitar las denuncias, mientras que un permiso provisional de conducción con los mismos datos identificativos, es inútil Para conducir en CE
Buenos días. Aprobé el práctico el día 10/05 publicado en la web el día siguiente a mediodía, consulto en la web la tramitación y me indica que no tiene información sobre el estado de tramitación. Mi autoescuela me dijo que me llegaba el definitivo a casa en una semana
Hola buenas aprobé el permiso A el dia 16 de abril y aun sigo sin recibir ningún provisional ni nada y según la auto escuela dicen los de tráfico que los provisionales ultimaente van a cuenta gotas por falta de personal yo creo ke de vergüenza seguir esperando despues de casi 20 a que pongan un sello y lo entregen un papel a la auto escuela ke va a dirrio para saber si le dan los provisionales de la gente no soy quien para decirles lo ke hay ke hacer pero creo ke deberian de darse un pco de prisa por que hay gente ke lo necesita para trabajar o para opositar como es mi caso
Hola el dia 25 de abril aprobé el examen y el dia 26 ya me salia el apto me meto en la dgt aver como va mi carnet y no me sale nada .Tambien queria saber si puedo ir yo misma a trafico a buscar el provisional ya que me urgue conducir por el trabajo que para eso me sace el carnet .Soy de mallorca
Hola Sara;
En la aplicación de consulta de estado de tramitación de su permiso de conducir no se muestran resultados de las expediciones de permisos temporales, únicamente podrá consultar cuando se esté fabricando en la fabrica nacional de moneda y timbre o cuando se envíe a correos para su entrega en su domicilio.
Lo normal es que la autorización provisional se expida a la autoescuela que la presentó a examen, indicarle que el plazo medio de entrega de los provisionales es de 10 a 15 días.
Solo han pasado 5 días, es muy probable que no se haya empezado a tramitar su autorización temporal por parte de la Jefatura.
Paciencia.
Un saludo.
Hola buenas, me saqué el carnet B el 18, y a día de hoy sigo sin el provisional, quería saber si supone algún tipo de problema conducir sin él, y si mi carnet ya aparece en la dgt, muchas gracias.
Buenas tardes Lola;
La autorización provisional se expide a los 10-15 días desde tu aprobado.
Figuras en el Registro de conductores e infractores desde el día del aprobado, pero esto no quiere decir que puedas conducir, hasta que no tengas en tu poder la autorización provisional estas en riesgo de ser sancionada por un agente de tráfico si te paran.
Será tu autoescuela quien te avisará cuando lo tenga para entregartelo.
Un saludo!
Hola buen día! Me gustaría saber a que direccion llega mi carnet de conducir? A la misma dirección que en el DNI/NIE gracias.
Hola Yeisen;
Se tomará como dirección de envío la que aparezca en su DNI o NIE en el momento de la solicitud de cualquier tipo de trámite con la Jefatura.
Saludos!
Hola! El 13 de marzo aprobé el permiso B. Me gustaría saber cuanto tarda la fabricación del permiso , ya que según la aplicación. Mi permiso está en la fabrica de moneda y timbre desde la semana pasada.
Buenos dias! Me llamo Ana. Yo aprobe el 13 de Marzo el permiso B, el 23 de Marzo me dieron el provisional. La semana pasada por casualidad encontre el post con la aplicacion para consultar el estado de tramitacin. Mi pregunta es ¿Cuanto tiempo tarda en fabricarse el permiso? Ya que el mio lleva una semana en la fabrica de moneda y timbre. Espero qme llegue pronto. Un Saludo.
Hola mi consulta es, que he ido a la cita de canje de carnet ya es la segunda vez y en esta segunda me sale comtestado y luego a mi cita y me reciben la documentación mi carnet original de mi país pago la tasa y me dicen que ahora tengo que esperar 2 o 3 meses para recibir mi provisional ya que tienen que verificar mis datos cuando ya llevé todos los papeles que me dijeron en la primera cita yo me imaginé q como me sale comtestado me iban a dar el provisional en el momento y la verdad no me encuentro a gusto xq yo vivo en Madrid y la cita la tenía en Albacete he perdido día de trabajo y no es justo q pase esto espero puedan ayudarme para poder obtener el provisional muchas gracias.
Buenas tardes Steven;
En el artículo sobre Canje de Permisos de Conducir del Extranjero, se informa al ciudadano de las diferentes fases por las que puede pasar el estado de tramitación de su cita.
Que aparezca «Contestada» no quiere decir que se tenga toda la información requerida al pais que expidió su permiso de conducción.
Por lo que comenta, el canje de su permiso de conducir no se ha completado, es por esto que aún no se le puede expedir la autorización provisional.
En todo caso, siempre será la Jefatura quien pueda darle información más detallada sobre el inconveniente que ha surgido para la expedición de su Autorización Provisional.
Reciba un cordial saludo.
Hola, quería hacer una pregunta, recientemente me mudé a vivir en Aragón, y todavía mi DNI tiene la dirección de Catalunya. La pregunta es que hace una semana aprobé el Examen para el carnet de conducir; y me gustaría saber a dónde me enviarán el carnet; yo le entregué a la autoescuela un volante de empadronamiento de mi nueva dirección en Aragón, para que lo adjuntara a mi expediente de la autoescuela, eso lo hice antes de tomar el examen en la DGT.
Gracias de antemano por su respuesta.
Hola LOAME;
Si la autoescuela facilita a la Jefatura de tráfico un certificado de empadronamiento que corrige la dirección inscrita en el DNI, será a la dirección que figura en empadronamiento donde se le envíe, en este caso Aragón.
Para ésto la autoescuela debe dejar claro en la Jefatura en el momento de entrega de su expediente de obtención de permiso que se envíe allí y que además sea esta la dirección que conste como domicilio en el permiso de conducción.
Ya que las Jefaturas por norma general toman la dirección del DNI, a no ser que se les indique lo contrario por parte del interesado(en este caso la autoescuela).
Reciba un saludo.
Me gustaria Saber por que mi carnet de conducir presenta alguna incidencia?
Hola Yeny;
Deberá solicitar una cita previa en la Jefatura de Tráfico de su provincia para saber de que se trata exactamente la incidencia y poder solventarla.
Área de tramitación conductores.
Saludos.
Hola, el día 8 de marzo aprobé el práctico de conducir, el día 9 ya aparecía como APTO. A día de hoy sigo sin noticias del carnet provisional y en la autoescuela culpan a DGT pero cuando entro a consultar como avanzan los trámites aparece este mensaje «Lo sentimos, pero no tenemos información sobre el estado de tramitación de este permiso de conducir» y la verdad es que empiezo a estar un poco mosqueada si realmente ni siquiera aparezco en la base de datos. Esto parece una broma.
Hola Alina;
Desde el mismo momento en que aparece como APTA (09-03-2018), esta registrada en la base de datos de Conductores e Infractores de la DGT.
Este hecho no quiere decir que pueda conducir, deberá esperar a estar en posesión de su Autorización Provisional.
El plazo medio de entrega del provisional es de 10 a 15 días(éste se entrega a la autoescuela que la presentase a usted a examen) la Jefatura puede sufrir algún retraso por acumulación de demandas.
La aplicación sobre Estado de Tramitación de su permiso de conducir no arroja datos de los Permisos provisionales, únicamente podrá ver el estado de su permiso definitivo.
Si lo ve conveniente puede solicitar cita previa en la Jefatura de su provincia( área de tramitación Conductores) para informarse del retraso, aunque a día de hoy estaría en el 20 día de espera, que es el plazo mas o menos estipulado.
Un saludo.
Hola he solicitado el canje del permiso de conducir y ya tengo 6 meses que no tengo respuesta, lo obtuvo fuera por trabajo son 3 años fuera y ahora que vuelo a España solicité en canje, gracias.
Hola buenas, me saque el carnet de conducir el día 7 dos semanas después sigo esperando el provisional, la autoescuela hecha la culpa a la dgt y yo sigo esperando sin tener respuesta alguna y para más inri pongo datos para saber cómo va la expedición del carnet para que me llegue a domicilio y me pone que no hay datos. Cuanto más voy a tener que esperar para tener el provisional o el carnet oficial, por que me parece una gran broma absurda después de todo lo que pagamos…
Yo estoy igual, me saque el carnet hace mas de una semana y aun nada, ni provisional ni nada
Se ruega revisen comentarios anteriores donde se ha dado respuesta a este problema.
Hola muy buenas, he aprobado el permiso de conducir del tipo «c» de camión y quería saber cuando me va a llegar,aprobé el día 13 de marzo de 2018 gracias un saludo
El Permiso de Conducir provisional tarda entre 10 y 15 días. El definitivo hasta 2 meses. Ante cualquier demora anormal, habla con la autoescuela para que ellos contacten con la DGT para conocer cuál es el problema.
Buenas tardes, me pregunto si existe algún tipo de documento que te permita conducir mientras llega el carnet provisional y donde solicitarlo. Si no es así, como podría conseguir mi provisional o mi carnet definitivo sin tener que esperar a que lo gestionen desde la autoescuela?
Un saludo, gracias.
Buenas tardes María;
No existe ningún otro documento que le habilite a conducir que no sean Autorización Provisional o el Permiso de conducción definitivo.
Si tiene urgencia por conducir, puede solicitar cita previa en el área de tramitación Conductores de la Jefatura de tráfico en de su provincia y solicitar usted misma la Autorización Provisional.
El permiso de conducir definitivo le llegara a su domicilio por correo ordinario.
Un saludo.
Hola, me he sacado el carne de conducir el dia 28 febrero y ya me llevo el comprobante como es posible que mire como va el trámite y no me salga gracias.
Hola saque el a2 el dia 20/2/2018 y a dia de hoy no estoy ni dado de alta en tráfico en provisional tampoco me ha llegado a la autoescuela en fin los de trafico no se andan muy rapidos que digamos
Hola buenas tardes desde el 9 de enero dicen que está en correos y no me llega a donde me dirijo para saber que sucede gracias.
Hola Pepe;
Ya casi hace 2 meses desde que se envió a correos, en principio aún debe tener su autorización temporal en vigor(vale para 3 meses),aún así seria recomendable que cuando le vaya a caducar solicite cita previa en la Jefatura de su provincia para ver que ha podido pasar.
Muy posiblemente habrá habido un extravío por parte de correos y por eso no le llega, lo normal en estos casos es que correos lo devuelva a la Jefatura y pueda usted recogerlo allí siempre mediante cita previa en el área de tramitación Conductores.
No agote mucho el tiempo para solicitar su cita,dependiendo de las comunidades autónomas, las citas no se dan de un día para otro.
Un saludo.
Hola buenas noches quisiera saber que tiempo demora la fabricacion del permiso de conducir en la fábrica de moneda y timbre. Saludos.
Buenas tardes Silvestre;
El tiempo medio para que le llegue el permiso de conducir a su domicilio es de 1 mes desde que se lo renueva, o pide duplicado o hace una primera obtención, éste tiempo puede variar dependiendo de las Comunidades Autónomas. Este plazo es orientativo.
Recuerde que la Autorización Temporal que le dan en Jefatura cuando realiza su trámite es válida por 3 meses únicamente para territorio español.
Saludos.
Hola buenas hice el examen práctico el día 12 y lo aprobé y hasta ahora sigo sin saber nada del provisional, cuanto suelen tardar más o menos?? y Nose sí es culpa de tráfico o de la autoescuela pero estoy harto de esperar, se supone que en 2 o 3 días dan el provisional
El Permiso de Conducir provisional tarda entre 10 y 15 días. Ante cualquier demora anormal, habla con la autoescuela para que ellos contacten con la DGT para conocer cuál es el problema.