Pago de Tasas DGT online

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Pago de tasas DGT online. En este artículo vamos a explicarte las pautas a seguir para el pago electrónico de tasas de Tráfico por internet mediante una guía, paso a paso, con capturas de pantalla con sus respectivas instrucciones. Para poder acceder al sistema de pago online es imprescindible tener, o el DNI electrónico, o un certificado digital instalado en nuestro ordenador. Recuerda que, si vas a realizar un trámite por internet en la DGT, tendrás que pagar las tasas también online.

Pago tasas Tráfico, las opciones

Diferentes métodos para abonar una tasa de Tráfico. Aclaremos primero que tenemos tres formas de realizar los pagos de tasas cuando se presente un trámite en la DGT:

  • Podemos abonar la tasa en la misma Jefatura de Tráfico en la que tengamos cita previa para realizar nuestro trámite. Eso sí, únicamente con tarjeta bancaria (crédito o débito) porque NO admiten pagos en metálico.
  • Podemos pagar las tasas por Internet, a través de la propia web de la DGT. Para ello es imprescindible contar con el DNI electrónico o certificado digital.
    IMPORTANTE: Imprescindible para realización de trámites online, pero también puedes utilizar la tasa pagada por internet para los trámites en Jefatura.
  • O mediante una cuenta bancaria modelo 791.
    RECUERDA. El pago mediante el modelo 971 NO ES VÁLIDO PARA TRÁMITES ONLINE, únicamente se puede utilizar para realizar trámites en la Jefatura.

En este artículo vamos a profundizar sobre el Pago de Tasas Telemático a través de Internet (Sede electrónica de la DGT).

Pago tasas DGT, abono por internet

Ya hemos indicado que para esta modalidad de pago necesitamos disponer, o bien de un DNIe (DNI electrónico), o un Certificado Digital en vigor.

Tanto El DNI electrónico como el Certificado digital permite a su titular Firmar telemáticamente documentos electrónicos, otorgándoles una validez jurídica equivalente a la que les proporciona la firma manuscrita.
Debemos tener en cuenta unos Requisitos Técnicos Básicos en nuestro ordenador.
Navegadores Internet Explorer 7.0 o superior, Mozilla Firefox 1.5 o superior, así como las últimas versiones de los navegadores Chrome y Opera (no está soportado en Microsoft Edge).

Acceso al sistema de pago de Tasas DGT online

Si ya conoces el sistema de pago telemático de Tasas de Tráfico y no necesitas una guía accede a la aplicación de la DGT en la imagen inferior:


Acceso al pago telemático de Tasas de Tráfico

Tutorial abono tasa de tráfico por internet

Vamos a explicarte de forma detallada cómo usar la aplicación de pago de Tasas desde la web de la DGT.

El pago electrónico puedes hacerlo antes de ir a realizar el trámite y luego descargar la tasa para poder aplicarla a dicho trámite. Necesitas DNI electrónico (además del correspondiente lector) o un certificado electrónico en vigor admitido en la Administración General del Estado. Asegúrate de que la cuenta bancaria o la tarjeta con la que vas a realizar el pago, tiene como titular o autorizada a la persona que se identifica con el DNI electrónico o certificado correspondiente.
El número máximo de Tasas adquiridas en una sola compra es de 999.

En primer lugar accederemos a la aplicación de Pago de Tasas de la Sede Electrónica de la DGT, tienes el enlace un párrafo más arriba.

Seleccionar tipo de Tasa

Selecciona el tipo de Tasa de Tráfico que quieres pagar

Selecciona el tipo de Tasa de Tráfico que quieres pagar


En la primera pantalla encontraremos el listado de Tasas en el que debemos elegir cual vamos a comprar.
Como puedes ver, están ordenadas en 5 grupos, que las hemos marcado en naranja:
1.- Permisos de Circulación.
Expedición de permisos de circulación.
Expedición de licencias de ciclomotores.
Autorización especial de circulación.
Permisos de carácter temporal.
Cambios de titularidad de permisos de circulación.

2.- Permisos para conducción.

  • Obtención del permiso de conducir.
  • Obtener licencia de conducir.
  • Obtener el permiso o licencia por pérdida de Puntos.

3.- Centros de formación y reconocimiento.

  • Autorización de Autoescuelas o Centros.
  • Modificación de Autorización.
  • Expedición de certificados de aptitud.

4.- Otras tarifas.

  • Anotaciones de cualquier clase.
  • Inspección practicada en virtud del precepto reglamentario.
  • Prórroga de vigencia de permiso o licencia de conducción
  • Prórroga de vigencia hasta 1 año, o hasta 2, ó 3, ó 4.
  • Duplicados de permisos o licencias.
  • Otras autorizaciones.
  • Servicios de escolta, control circulación.

5.- Tarifas especiales.
Derechos a examen profesores.

En el ejemplo de la imagen (marcadas en verde), queremos pagar una tasa correspondiente a un cambio de titularidad del Permiso de Circulación (que sería para realizar una transferencia de un vehículo) y una tasa para sacar el Permiso de conducir.

  1. Cuando tengamos claro qué tasa es la que nos interesa pagar, hacemos clic en el recuadro de "Cantidad" que corresponda a esa tasa y escribimos el número de tasas, en este caso una.
    Si necesitamos abonar otro tipo, hacemos lo mismo, en la casilla de "cantidad" correspondiente.
  2. Luego pulsamos sobre "Actualiza totales" y se añadirán al formulario tanto el importe de cada tasa como su número.
  3. Ahora tienes que hacer clic en "Pagar".

Datos para el pago telemático de las Tasas de Tráfico

Al pulsar en “Pagar” nos aparece una nueva pantalla para introducir los datos de pago.

NOTA: En algunos navegadores puede mostrarse una ventana emergente para “Ejecutar” los complementos de Java.

ejecutar java pago tasa tráfico internet
Le diremos “Ejecutar” y cuando termine el proceso nos aparecerá la pantalla para introducir datos de pago.

Recuerda que es MUY IMPORTANTE que el titular de la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito con la que vas a hacer el pago sea el mismo que el certificado digital o DNIe usado para la compra.

datos para el pago telemático de tasas DGT

Añade los datos para el pago telemático de las tasas de Tráfico


Ahora es el momento de dar nuestros datos, que básicamente son de dos tipos:
Datos personales.

  • Nuestro número del DNI (o NIE para los extranjeros).
  • Una cuenta de correo electrónico. Este dato también es imprescindible y además recibirás notificaciones del proceso de compra. Cerciórate de escribirlo bien.

El método de pago, que puede ser.

  • Si eliges pagar por cuenta bancaria.
    Número de la cuenta corriente. Introducir los 24 dígitos de la cuenta en formato IBAN.
  • Si eliges pagar con Tarjeta (crédito o débito) primero deberás seleccionar de la lista tu Entidad Bancaria y luego los datos de la tarjeta.

Tienes que tener en cuenta que únicamente podrás pagar a través de entidades financieras con las que trabaja la Agencia Tributaria, te mostramos con que entidades podrás pagar en cada caso:
Cargo en cuenta
Mediante tarjeta

Este es el momento en que debes repasar las Tasas que has elegido, si necesitas añadir alguna más a la lista de compra o eliminar alguna puedes pulsar en “Volver” y te llevará a la pantalla anterior.
Si todo está correcto puedes pulsar sobre “Firmar y Pagar”.

Firma electrónica con el Programa @Firma

autofirma pago tasas DGT online

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Ahora la aplicación comprueba si tienes el programa autofirm@.

NOTA: El sistema de la DGT para el pago de las Tasas telemáticamente, necesita que tengas instalado en tu ordenador el programa @Firma.

Si usas por primera vez la aplicación te aparecerá un Asistente de instalación que simplemente deberás seguir.

Una vez que tengas instalado el autofirm@, se abrirá la ventana con la lista completa de los certificados que tengas instalados en tu PC.

Certificado electrónico instalado en tu PC

elegir certificado electrónico pago tasas DGT online

Elige el certificado electrónico

Sólo en el caso de que tengas instalado en tu ordenador más de un certificado digital, te aparecerá un recuadro para elegir uno de los certificados para hacer el pago de la tasa.

Simplemente seleccionas el certificado que quieras y pulsas en "Aceptar".

De este modo el sistema hará las comprobaciones pertinentes para realizar el pago telemático y si todo va bien pasarás a la siguiente pantalla donde te aparecerá el resumen de todos los datos de la compra.

Confirmación del pago online de Tasas Tráfico

Por fin has finalizado todo el proceso del abono de la tasa DGT de forma telemática con éxito, y esta es la pantalla que te lo confirma. Te aclaramos algunos aspectos sobre los datos que se muestran, y las diferentes opciones, algunas más importantes que otras.

OJO, antes de salir de esta pantalla, es clave que guardes el comprobante del pago. No te preocupes, que te lo explicamos.
pago tasas DGT online realizado correctamente

pago tasas DGT online realizado correctamente

Como ya hemos apuntado (!que pesados!), lo más importante es GUARDAR el documento que justifica el pago y los datos que contiene te serán de ayuda posteriormente ya que estarán incluidos el NÚMERO DE TASA (imprescindible para aplicar la tasa en trámites online) y el NRC (necesario para consultar una tasa que hayas abonado).

En la parte superior derecha de la confirmación del pago, puedes ver "Obtener Fichero PDF", si pulsas te aparecerá un cuadro de dialogo con las siguientes opciones:

  • Si pulsas en "Guardar", el fichero PDF se almacenará en tu carpeta de descargas.
  • Si pulsas en "Abrir", te mostrará el fichero directamente pero no se guardará.
  • Si pulsas en "Cancelar" volverás a la pantalla anterior.
  • Se recomienda GUARDAR en fichero PDF para posteriores consultas.

Este es el justificante del pago de la Tasa en formato PDF, que se compone de dos páginas. Contiene información muy importante que necesitarás cuando realices un trámite.

En la parte inferior de la primera página, como puedes observar en la imagen inferior, vas a encontrar el NRC.

PDF pago online tasas DGT

PDF pago online tasas DGT

Número de Tasa

¿Dónde está el número de la Tasa DGT?

En la segunda página del PDF, solo se muestra impreso el código de barras con el NUMERO de la Tasa DGT que has pagado.
Este número de 12 dígitos, es el que debes introducir cuando vayas a realizar algún trámite online, como por ejemplo cuando solicitas un informe completo de un vehículo, un duplicado del permiso de circulación, etc.

En la captura inferior, ponemos un ejemplo de la página 2 del PDF, donde marcamos con un rectángulo rojo el número de Tasa, en este caso, se compraron 2 tasas, por eso se muestran dos referencias.
Además, justo al lado del número de tasa, podemos ver la fecha en que se realizó el pago y la cuantía de la tasa pagada.

Número tasa DGT

El nº de la tasa DGT que has pagado

Una opción interesante que resaltamos en rectángulo azul (en la imagen que representa la pantalla de confirmación de tasa). Si añades una dirección de correo electrónico te envían una copia del recibo. Simplemente introduces la cuenta de correo electrónico y pulsar el botón "Enviar Correo".

Otra opción. Si quieres, puedes imprimir la pantalla y obtendrás el recibo del pago de la tasa, que es como el que te mostramos a continuación:

recibo pago online tasas DGT

Recibo pago online tasas DGT

    Información importante a tener en cuenta:

  • No confundir el NRC con el NÚMERO DE TASA.
    • En el apartado del Declarante (ver captura superior en rectángulo rojo) puedes ver el número NRC (Número de Referencia Completo). Este número es el identificador asociado por la entidad bancaria al pago de las tasas. Es importante conservar el NRC por si en un futuro se necesita recuperar la Tasa.
      Hay que tener claro que el NRC no es el número de tasa.
  • Pago online y trámite en Jefatura.
    • Si abonas telemáticamente la tasa y luego quieres realizar el trámite presencialmente en una Jefatura de Tráfico, deberás presentar el justificante de pago o el PDF.

Problemas que pueden surgir y su solución

Se muestra un mensaje 'Sistema no disponible'.

Este error se puede dar cuando alguno de los sistemas asociados con la aplicación nos devuelve un error. Suele ser un error puntual de acceso a la Sede Electrónica de la DGT.
Para solucionarlo deberás seguir intentando pasado un tiempo. Si tras varios intentos el error persiste, puedes llamar al departamento de incidencias del 060.

sistema de pago telematico tasas DGT no disponible

Aviso el sistema pago telemático no está disponible

Se muestra una advertencia sobre firma incorrecta o incompleta.

Este error suele ser debido a que no se cargó correctamente el applet de @Firma el cual es el encargado de realizar la firma digital de la compra de tasas.

Para solucionarlo tendrás que revisar la configuración del explorador que hayas usado para la compra.
Recuerda permitir la ejecución de Java, y asegúrate de no tener bloqueada la ejecución de ningún complemento del navegador, comprueba que tienes la última versión de Java instalada.

La DGT tiene una aplicación para y verificar tu equipo.

Si aún así no consigues firmar la compra ponte en contacto con el departamento de incidencias del teléfono 060.

error firma electrónica pago online tasas DGT

Aviso de error en la firma electrónica

Si al finalizar el pago de la Tasa no se ha podido generar el justificante a pesar de que el pago se ha hecho correctamente.

Intenta más tarde hacer una recuperación de la tasa con el NRC, puedes hacerlo desde el siguiente enlace: Recuperación de Tasas de la DGT

106 pensamientos en “Pago de Tasas DGT online
  1. RAFAEL

    HE EFECTUADO EL PAGO DE LA TASA PARA UN INFORME DE UN VEHICULO, Y ME SALE EL ERROR “Aviso Se ha producido un error en la interacción con INDI”
    ME GUSTARÍA SABER COMO SOLUCIONARLO

    1. citatrafico Autor

      Parece ser que han estado con tareas de mantenimiento de la sede electrónica de la DGT y ha estado fallando, aún tiene micro cortes y se irá restableciendo el servicio.
      Si te han cobrado la tasa, puedes pedir su devolución.

  2. Ana

    Es imposible hacer el pago telemático aún teniendo certificado digital. He intentado con tarjetas y cuentas que no son mías, porque están realizando el pago por mí y no acepta por no ser titular de la cuenta. Hay alguna manera de hacer una transferencia a la cuenta de la DGT, que no sea presencial? Gracias!

  3. ANA MARIA ALVAREZ

    Hola Buenas Noches, estoy haciendo el pago de mi tasa via telematica para un canje de licencia pero me indica un error: ERROR AL COMPRAR TASA CONTACTA CON EL ADMINISTRADOR DEL SISTEMA”‘, he intentado con dos cuentas distintas BBV y Santander y el error persiste, podrian indicarme como soluciono esto.
    Agradecida por su respuesta,
    Ana Maria

  4. Jose Sabé Simó

    Buenos días me habéis mandado un archivo en PDF el cual el adobe acrobat no me deja abrirlo me dice que puede estar corrupto, pero creo que no es así pues me mandasteis otro pdf por otra cuestión y me dice exactamente lo mismo . Gracias

  5. Tania

    Hola buenos días, he efectuado el pago de transmisiones de un vehículo de segunda mano por el banco y ya he mandado la documentación del vehículo con la copia del recibo pagado a la agencia tributaria. Ahora me dicen que lleve ese documento a la dgt para realizar el pago de tasas de 54.60 de cambio de titularidad. Bien… si quiero realizar el pago telematicamente, y no presencial, como puedo hacerles llegar el justificante del impuesto de transmisiones de bienes patrimoniales??? No veo ningún correo para poder mandarles toda la documentación. Me podrían facilitar alguna dirección?? Muchas gracias. Un saludo

  6. Jorge Rivas

    Saludos, tuve la cita de canje durante el estado de alarma por lo que tengo entendido lo puedo ahora hacer telemáticamente ya que no se podía asistir. La duda es, puedo utilizar el pago de la tasa hecho por una entidad bancaria en efectivo con el 791 para mi tramite de canje telemáticamente ? si no se puede pierdo ese pago ?

    1. Especialista CitaTráfico

      Los trámites telemáticos requieren de pago de tasa telemático. Un pago realizado en Banco con el modelo 791 únicamente es aplicable en la Jefatura de Trafico para realizar el tramite de manera presencial.

  7. teresa

    Cuando el pago no se realiza telemático sino en una oficina de las entidades colaboradoras NO SE GENERA NINGÚN CÓDIGO DE BARRAS CON UN NÚMERO DE 12 DÍGITOS QUE SEA VÁLIDO.
    ¿QUÉ SE PUEDE HACER?

  8. Jose Carlos

    El pago por internet del duplicado del permiso de conducir lo puede realizar otra persona distinta a la del titular del permiso. Gracias

    1. Especialista CitaTráfico

      Sí. No hay problema siempre que se disponga de certificado digital.

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